Ako se zadatak ne završi uspješno, provjerite šifru pogreške prikazane unutar povijesti svakog zadatka. Možete provjeriti šifre pogreške pritiskom na gumb , a zatim odabirom Prethodni zadaci. Pogledajte ovu tablicu u kojoj ćete pronaći probleme i rješenja.
Šifra Problem Rješenje
001 Uređaj se isključio zbog nestanka struje.
-109 Primljeni faks je već obrisan.
-110 Zadatak pisača bio je ispisan na jednoj strani jer uloženi papir ne podržava obostrano ispisivanje.
Ako želite obostrani ispis, uložite papir koji podržava mogućnost obostranog ispisa.
201 Memorija je puna. ❏ Ispisujte primljene faksove iz Praćenje zadataka
unutar Spremanje zadataka.
❏ Izbrišite primljene faksove koji su spremljeni u ulaznom spremniku putem Spremanje zadataka unutar Statusni izbornik.
❏ Ako šaljete monokromatski faks na jedno odredište, možete ga poslati pomoću mogućnosti Izravno slanje.
❏ Podijelite izvornike u dva ili više dijelova kako biste ih poslali u nekoliko sljedova.
202 Linija je prekinuta od strane uređaja primatelja. Pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovno.
203 Uređaj ne može otkriti ton za biranje. ❏ Provjerite je li telefonski kabel pravilno priključen i radi li telefonska linija.
❏ Kad je pisač spojen na PBX (Privatni telefonski prekidač) ili terminalni priključak, promijenite postavku Vrsta linije na PBX.
❏ Odaberite Postavljanje > Administracija sustava > Postavke faksiranja > Osnovne postavke > Detekcija tona za biranje, a zatim onemogućite postavku zvuka slobodne linije.
204 Uređaj primatelja je zauzet. Pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovno.
205 Uređaj primatelja ne odgovara. Pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovno.
206 Telefonski kabel pogrešno je priključen na LINE i ulaz EXT. uređaja.
Provjerite priključak na ulazu LINE i EXT. koji se nalaze na pisaču.
207 Uređaj nije povezan s telefonskom linijom. Priključite telefonski kabel na telefonsku liniju.
Rješavanje problema
Šifra Problem Rješenje 208 Faks se ne može poslati nekima od navedenih
primatelja.
Ispišite Zapisnik faksiranja ili izvještaj o Zadnji prijenos za prethodne faksove iz Izvješće o faksiranju unutar načina rada s faksom kako biste provjerili odredišta na koja faks nije uspješno poslan.
Ako je omogućena postavka Spremi podatke neuspjeha, faks možete ponovno poslati iz Praćenje zadataka unutar Statusni izbornik.
301 Na uređaju za pohranjivanje podataka nema dovoljno dostupnog prostora za pohranu podataka.
❏ Povećajte prostor za pohranu na uređaju za pohranjivanje podataka.
❏ Smanjite broj dokumenata.
❏ Smanjite razlučivost skeniranja ili povećajte stupanj kompresije kako bi se smanjila veličina skenirane slike.
302 Na uređaj za pohranjivanje podataka nije moguće pohraniti podatke.
Onemogućite ograničenje pohrane podataka na uređaju za pohranjivanje podataka.
303 Nije stvorena mapa za spremanje skenirane slike. Umetnite drugi uređaj za pohranjivanje podataka.
304 Uređaj za pohranjivanje podataka je uklonjen. Ponovno umetnite uređaj za pohranjivanje podataka.
305 Pojavila se pogreška prilikom pohrane podataka na uređaj za pohranjivanje podataka.
Ako vanjskom uređaju pristupate s računala, pričekajte neko vrijeme pa pokušajte ponovno.
306 Memorija je puna. Pričekajte da se ostali zadaci u tijeku dovrše.
311 Pojavila se pogreška DNS. ❏ Odaberite Postavljanje > Administracija
sustava > Wi-Fi / mrežne postavke > Napredno postavljanje > DNS poslužitelj, a zatim provjerite postavke DNS-a.
❏ Provjerite postavke DNS za poslužitelj, računalo ili pristupnu točku.
312 Pojavila se pogreška prilikom provjere autentičnosti. Odaberite Postavljanje > Administracija sustava >
Wi-Fi / mrežne postavke > Napredno postavljanje
> Poslužitelj za e-poštu > Postavke poslužitelja, a zatim provjerite postavke poslužitelja.
313 Pojavila se pogreška u komunikaciji. ❏ Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.
❏ Odaberite Postavljanje > Administracija sustava > Wi-Fi / mrežne postavke > Napredno postavljanje > Poslužitelj za e-poštu >
Postavke poslužitelja kako biste provjerili jesu li Rješavanje problema
Šifra Problem Rješenje 314 Veličina podataka premašuje maksimalnu veličinu
datoteke u privitku.
❏ Povećajte veličinu značajke Maks. veličina priloga unutar postavki skeniranja.
❏ Smanjite razlučivost skeniranja ili povećajte stupanj kompresije kako bi se smanjila veličina skenirane slike.
315 Memorija je puna. Pokušajte ponovno nakon što se ostali zadaci u tijeku
dovrše.
321 Pojavila se pogreška DNS. ❏ Odaberite Postavljanje > Administracija
sustava > Wi-Fi / mrežne postavke > Napredno postavljanje > DNS poslužitelj, a zatim
provjerite postavke DNS-a.
❏ Provjerite postavke DNS za poslužitelj, računalo ili pristupnu točku.
322 Pojavila se pogreška prilikom provjere autentičnosti. Provjerite postavke Lokacija.
323 Pojavila se pogreška u komunikaciji. ❏ Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.
❏ Provjerite jesu li postavke za Lokacija ispravne.
Provjerite je li moguće pristupiti odabranoj mapi s računala.
❏ Provjerite je li komunikaciju blokirao vatrozid.
324 Datoteka s istim nazivom već postoji u navedenoj mapi.
❏ Obrišite datoteku s istim nazivom.
❏ Promijenite predmetak naziva datoteke u Postavke datoteka.
325 U navedenoj mapi nema dovoljno prostora za pohranu.
❏ Povećajte prostor za pohranu u navedenoj mapi.
❏ Smanjite broj dokumenata.
❏ Smanjite razlučivost skeniranja ili povećajte stupanj kompresije kako bi se smanjila veličina skenirane slike.
327 Memorija je puna. Pričekajte da se ostali zadaci u tijeku dovrše.
328 Odredište je pogrešno ili ne postoji. Provjerite postavke Lokacija.
331 Pojavila se pogreška u komunikaciji tijekom pribavljanja popisa odredišta.
❏ Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.
❏ Provjerite je li pisač registriran na Epson Connect usluge i je li stvoren Destination List. Pojedinosti vezane uz uslugu Epson Connect pronađite na mrežnim stranicama portala.
https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (samo za Europu)
332 U odabranom prostoru za pohranu nema dovoljno dostupnog prostora za pohranu skenirane slike.
Smanjite broj dokumenata.
333 Odredište nije moguće pronaći jer je informacija o odredištu učitana na poslužitelj prije slanja skenirane slike.
Ponovno odaberite odredište.
334 Pojavila se pogreška tijekom slanja skenirane slike. -Rješavanje problema
Šifra Problem Rješenje
341 Pojavila se pogreška u komunikaciji. ❏ Provjerite priključke za pisač i računalo. Ako se povezujete preko mreže, ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.
❏ Provjerite je li aplikacija Epson Event Manager instalirana na računalo.
401 Na uređaju za pohranjivanje podataka nema dovoljno dostupnog prostora za pohranu podataka.
Povećajte prostor za pohranu na uređaju za pohranjivanje podataka.
402 Na uređaj za pohranjivanje podataka nije moguće pohraniti podatke.
Onemogućite ograničenje pohrane podataka na uređaju za pohranjivanje podataka.
404 Uređaj za pohranjivanje podataka je uklonjen. Ponovno umetnite uređaj za pohranjivanje podataka.
405 Pojavila se pogreška prilikom pohrane podataka na uređaj za pohranjivanje podataka.
❏ Ponovno umetnite uređaj za pohranjivanje podataka.
❏ Koristite drugi uređaj za pohranu podataka na kojem ste stvorili mapu pomoću funkcije Izradite mapu za spremanje.
411 Pojavila se pogreška DNS. ❏ Odaberite Postavljanje > Administracija
sustava > Wi-Fi / mrežne postavke > Napredno postavljanje > DNS poslužitelj, a zatim provjerite postavke DNS-a.
❏ Provjerite postavke DNS za poslužitelj, računalo ili pristupnu točku.
412 Pojavila se pogreška prilikom provjere autentičnosti. Odaberite Postavljanje > Administracija sustava >
Wi-Fi / mrežne postavke > Napredno postavljanje
> Poslužitelj za e-poštu > Postavke poslužitelja, a zatim provjerite postavke poslužitelja.
413 Pojavila se pogreška u komunikaciji. ❏ Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.
❏ Odaberite Postavljanje > Administracija sustava > Wi-Fi / mrežne postavke > Napredno postavljanje > Poslužitelj za e-poštu >
Postavke poslužitelja kako biste provjerili jesu li postavke poslužitelja e-pošte ispravne.
❏ Načini provjere autentičnosti za postavke i poslužitelj e-pošte možda se ne podudaraju. Ako ste odabrali Isključi za način provjere
autentičnosti, način provjere autentičnosti za Rješavanje problema
Šifra Problem Rješenje
422 Pojavila se pogreška prilikom provjere autentičnosti. Odaberite Podešavanje > Administracija sustava >
Postavke faksiranja > Postavke izlaza > Izlaz faksa
> Druge postavke, a zatim provjerite postavke mape koju ste odabrali u Odredište prosljeđivanja.
423 Pojavila se pogreška u komunikaciji. Također je moguće da je otvorena datoteka s istim nazivom ili je dokument namijenjen isključivo za čitanje.
❏ Ispišite izvješće o mrežnoj vezi kako biste provjerili je li pisač povezan s mrežom.
❏ Odaberite Podešavanje > Administracija sustava > Postavke faksiranja > Postavke izlaza > Izlaz faksa > Druge postavke, a zatim provjerite postavke mape koju ste odabrali u Odredište prosljeđivanja.
❏ Zatvorite datoteku s istim nazivom ili onemogućite zaštitu samo za čitanje.
❏ Provjerite je li moguće pristupiti odabranoj mapi s računala.
❏ Provjerite je li komunikaciju blokirao vatrozid.
425 U odredišnoj mapi za prosljeđivanje nema dovoljno prostora za pohranu.
Povećajte prostor za pohranu u odredišnoj mapi za prosljeđivanje.
428 Odredište je pogrešno ili ne postoji. Odaberite Podešavanje > Administracija sustava >
Postavke faksiranja > Postavke izlaza > Izlaz faksa
> Druge postavke, a zatim provjerite postavke mape koju ste odabrali u Odredište prosljeđivanja.
Povezane informacije
&“Spajanje na telefonsku liniju” na strani 103
&“Ispisivanje izvješća o mrežnoj vezi” na strani 32
&“Provjera veze s poslužiteljem e-pošte” na strani 229
&“Usluga Epson Connect” na strani 159
&“Mogućnosti izbornika za skeniranje na računalo” na strani 95
&“Postavke faksiranja mogućnosti” na strani 128
&“Raspoloživi papiri i kapaciteti” na strani 43