Mehrere Grundrisse mit No- Go-Linien
Was ist der Zweck mehrerer Grundrisse?
Mit mehreren Grundrissen haben Sie die Möglichkeit, mehr als nur ein Stockwerk für die Reinigung mit No-Go-Linien vorzubereiten. Wenn Sie ein Haus oder eine Wohnung mit mehreren Stockwerken haben, können Sie für jede Etage einen Grundriss mit No-Go-Linien erstellen.
Wie kann ich einen zusätzlichen Grundriss hinzufügen?
1. Öffnen Sie das Seitenmenü über 2. Tippen Sie auf My Floor Plan
3. Dort sehen Sie Ihre gespeicherten Grundrisse aufgeführt. Tippen Sie auf den Namen des bereits bestehenden Grundrisses.
4. Tippen Sie auf Neuen Grundriss hinzufügen
5. Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den neuen Grundriss zu erstellen.
Wie kann ich einem zusätzlichen Grundriss No-Go-Linien hinzufügen?
Für eine Reinigung mit aktivierten No-Go-Linien muss der Roboter mit der Neato- App von seiner Ladestation aus gestartet werden. Die Ladestation muss sich an demselben Ort befinden, an dem Sie auch den Grundriss erstellt haben. Dadurch erkennt der Roboter-Staubsauger automatisch, in welchem Grundriss er sich befindet. Für ein optimales Reinigungserlebnis empfiehlt es sich, eine zusätzliche Ladestation für jedes weitere Stockwerk zu erwerben.
Wie viele Grundrisse mit No-Go-Linien kann ich abspeichern?
Sie können maximal 3 Grundrisse speichern.
Benötige ich für jeden weiteren Grundriss eine zusätzliche Ladestation?
Für ein optimales Reinigungserlebnis empfehlen wir eine zusätzliche Ladestation je weiterem Grundriss. Für eine Reinigung mit aktivierten No-Go-Linien muss der Roboter von der Ladestation aus gestartet werden, wobei die Reinigung mit der Neato-App gestartet werden muss. Die Ladestation muss sich an derselben Position befinden, an der sie sich bei der Erstellung des Grundrisses befand. Es ist daher von Vorteil, wenn Sie für jedes Stockwerk eine eigene Ladestation haben.
Bei der Erstellung eines neuen Grundrisses erscheint eine Fehlermeldung mit der Information „Grundriss duplizieren“. Was soll ich tun?
Der Roboter-Staubsauer ermittelt den aktuellen Grundriss anhand des
Startpunktes. Diese Fehlermeldung gibt an, dass der Startpunkt einem bereits bestehenden, gespeicherten Grundriss zu ähnlich ist. Versuchen Sie, die Ladestation an einen anderen Ort im Raum oder in einem anderen Zimmer zu positionieren und beginnen Sie den Vorgang zur Erstellung des neuen
Grundrisses erneut.
Bei der Erstellung eines neuen Grundrisses erscheint eine Fehlermeldung mit der Information „Bereich zu frei“. Was soll ich tun?
Bei der Erstellung eines Grundrisses orientiert sich der Roboter an einzigartigen Merkmalen des Startbereiches, um ihn von anderen Bereichen der Wohnung unterscheiden zu können. Ist der Bereich zu leer – wenn sich beispielsweise keine Wände oder größeren Möbelstücke in der Nähe befinden – fällt es dem Roboter schwer, seinen Standort zu ermitteln und sich einzuprägen. Platzieren Sie daher die Ladestation nahe einer Seitenwand oder nahe anderen großen Möbelstücken im Umkreis von 3 Metern zur Ladestation.
Welcher Roboter bietet die Funktion, mehrere Grundrisse einzuspeichern?
Die Funktion mehrerer Grundrisse ist für Neato Botvac D7 Connected verfügbar.
Was muss ich tun, um die Funktionen für mehrere Grundrisse und Punktladung auf meinem Roboter zu nutzen?
Zum Aktivieren der beiden Funktionen muss die Neato-App aktualisiert werden.
Danach erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Roboter ein Update
benötigt. Gehen Sie zur Aktualisierung der Neato-App in den App-Store (für iOS) oder in den Play-Store (für Android), suchen Sie die Neato-App und aktualisieren Sie diese auf Version 2.6. Öffnen Sie nach der Installierung die neue App, um die Benachrichtigung für das Update der Roboter-Software zu erhalten. Tippen Sie die Benachrichtigung an, um das Update zu starten. Sobald die Installation abgeschlossen ist, verfügt der Roboter über die Software-Version 4.2. Die Versionsnummer Ihres Roboters sehen Sie in der App im Abschnitt
„Informationen zum Roboter“.
Warum sagt mir die App, dass mein Roboter „Nicht unterstützt“ ist, nachdem ich das Update für die Roboter-Software abgeschlossen habe?
Möglicherweise haben Sie die Roboter-Software aktualisiert, ohne die neueste Version der Neato-App zu installieren. Gehen Sie zur Aktualisierung der Neato- App in den App-Store (für iOS) oder in den Play-Store (für Android), suchen Sie die Neato-App und aktualisieren Sie diese auf Version 2.6. Sobald die App installiert ist, sollte Ihr Roboter ganz normal funktionieren. Besuchen Sie bitte den Bereich „Informationen zum Roboter“ in Ihrer App, um zu bestätigen, dass auf Ihrem Roboter die neueste Software (Version 4.2) installiert ist.
Punktladung
Was ist Punktladung?
Die Punktladung verringert die für das Abarbeiten eines Grundrisses benötigte Gesamtreinigungszeit. Bei Wohnungen mit einer sehr großen Grundfläche kann es passieren, dass der Roboter nicht genug Energie für die komplette Reinigung hat und zur Ladestation zurückkehren muss, um sich erneut aufzuladen, ehe er die Reinigung abschließen kann.
Mit der Punktladung berechnet der Roboter, wie viel Energie er zur Fertigstellung der Reinigung benötigt und lädt exakt diese Menge auf. Wenn nur noch 10% des Grundrisses gereinigt werden müssen, weiß der Roboter, dass er nur die Menge an Energie aufladen muss, die er für die Reinigung dieses Bereiches benötigt, anstatt sich nur für diese kleine Fläche noch einmal komplett aufzuladen.
Wie aktiviere ich die Punktladung?
Die Punktladung ist verfügbar, sobald Sie Ihren Neato Botvac D7 Connected mit der neuen Softwareversion 4.2 ausgestattet haben. Um sie zu aktivieren müssen Sie eine Reinigung mit einem gespeicherten Grundriss starten. Wenn Sie noch keinen Grundriss gespeichert haben, können Sie einen erstellen, indem Sie zu My Floor Plan gehen, Erste Schritte auswählen und den Anweisungen folgen.
Wird auf dem Bildschirm angezeigt, dass Punktladung aktiviert ist?
Nein, auf dem Bildschirm wird keine Information angezeigt, wenn Punktladung aktiviert ist.
Welche Roboter bieten die Punktladung an?
Die Funktion Punktladung ist bei Neato Botvac D7 Connected verfügbar.
Software Update 4.0 für Neato Botvac Connected D3 / D5
Anforderungen aktualisieren
Verbundenes Gerät (unterstütztes Smartphone oder Tablet)
• Neato App Version 2.1 (So überprüfen Sie Ihre aktuelle App-Version)
• Botvac Softwareversion 3.2 (Wie Sie Ihre aktuelle Softwareversion überprüfen)
Aktualisierungsmethode
kabellos über WLAN "Over-the-Air (OTA)", nur über die Neato-App
• Update über einen USB-Stick wird nicht unterstützt
Upgrade-Vorgang
Wenn die aktuelle Botvac-Software Version 3.2 ist
1. Die Neato-App wird die Meldung "Update 4.0 ist verfügbar" anzeigen 2. Bestätigen Sie diese, um damit die in der App bereitgestellten Schritte zu akzeptieren und befolgen Sie diese
Wenn die aktuelle Botvac-Software Version 3.0 oder 3.1 ist
1. Die Neato-App wird eine Benachrichtigung zur Aktualisierung auf Softwareversion 3.2 veranlassen
2. Bestätigen Sie diese, um damit die in der App bereitgestellten Schritte zu akzeptieren und befolgen Sie diese
3. Wenn das 3.2-Update abgeschlossen ist, fordert die Neato-App eine Benachrichtigung zur Aktualisierung auf die Softwareversion 4.0 an
4. Bestätigen Sie diese ebenfalls, um die in der App bereitgestellten Schritte zu akzeptieren und befolgen Sie diese.
Wie kann ich die Aktuelle Software Version auf meinem Botvac D3/D5 Connected finden?
1. Bitte stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Neato App auf Ihrem Smartphone oder Tablet installiert ist. Klicken Sie bitte XXXX für weitere Informationen.
2. Öffnen Sie bitte die Neato App.
3. Berühren Sie das Symbol mit den 3 Balken (auch Hamburger-Symbol genannt) in der Ecke oben rechts.
4. Wählen Sie die Option "MEIN ROBOTER"
5. Auf dem nachfolgenden Bildschirm berühren Sie das Zahnrad-Symbol a. App version 2.0
b. App version 2.1
>
6.
7. Auf dem nachfolgenden Bildschirm wählen Sie "ROBOTER EINSTELLUNGEN" aus und wählen die Option "Roboter Info".
8. Auf dem Bildschirm ROBOTER INFO sehen Sie die "Software Version"
und Sie erfahren dann die Versionsnummer.
Wie erstelle ich die virtuellen No-Go- Linien für Roboter der Botvac
Connected Reihe ?
Diese Informationen beziehen sich auf:
Botvac Connected D4
Botvac Connected D6
Botvac Connected D7
Installieren Sie bitte die Neato App auf einem Smartphone oder Tablet, bevor Sie die No-Go Linien erstellen. Danach befolgen Sie bitte die unten genannten
Schritte:
1. Öffnen Sie die Neato App und berühren Sie das Symbol mit den 3 Balken (auch Hamburger-Symbol genannt) in der oberen linken Ecke.
2. Wählen Sie die Option "Mein Grundriss".
3. Berühren Sie die Schaltfläche "Los geht's"
4. Wählen Sie Ihre persönlichen Präferenzen auf dem "Erste Schritte"- Bildschirm aus, danach berühren Sie bitte die Schaltfläche "Reinigung
starten"
5. Nachdem die Reinigung beendet ist, werden Sie benachrichtigt, dass Ihr Neato einen neuen Grundriss erstellt hat
6. Geben Sie diesem neuen Grundriss einen Namen und speichern Sie ihn.
7. Berühren Sie das Symbol "ADD NO-GO LINE" und zeichnen Sie die Grenze auf der Karte ein.
Sie können das Symbol "ADD NO-GO LINE" erneut berühren, um mehrere Grenzen auf der Karte einzuzeichnen.
8. Wenn Sie mit dem Einzeichnen der No-Go Linien fertig sind, berühren Sie bitte das Symbol "Save" um Ihren Grundriss mit seinen No-Go Linien zu speichern.
9. Sie werden prompt eine Bestätigung erhalten, dass die No-Go-Linien gespeichert wurden.
10. Der neue Grundriss mit den No-Go Linien wird als der Standard- Reinigungsplan für zukünftige Reinigungen festgelegt, sobald er
gespeichert wurde.
Wie viele Grundrisse kann ich bei Robotern der Connected Reihe speichern?
Diese Informationen bezieht sich auf:
Botvac Connected D6
Botvac Connected D7
Momentan können Sie bis zu drei verschiedene Grundrisse in der Neato App speichern.
Was sind No-Go Linien?
Diese Information bezieht sich auf:
Botvac Connected D4
Botvac Connected D6
Botvac Connected D7
Mit den oben genannten Modellen der Connected Reihe können Sie die
virtuellen Grenzen, genannt No-Go Linien, einzeichnen, um festzulegen, welche Bereiche Ihr Neato meiden soll.
Verwenden Sie bitte die Neato App und die zugehörige Funktion "Mein Grundriss" um die virtuellen No-Go Linien einzuzeichnen. Somit können Sie Ihren Neato davon abhalten, gewisse Bereiche wie z.B. Türen, Treppen oder einzelne Räume zu befahren.
WLAN Fehlerbehebung: So verbinden Sie Ihren D7 Connected mit App und Heimnetzwerk
Bitte installieren Sie die Neato App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Hierzu nutzen Sie bitte entweder den Apple App Store (iOS Geräte) oder den Google Play Store (Android Geräte).
Zuerst werden Sie Folgendes benötigen:
Ihre WLAN SSID
Ihr WLAN Passwort
Einen voll aufgeladenen Roboter
Öffnen Sie die Neato App und folgen Sie den angegebenen Schritten, Sie werden gebeten:
Ein Neato Konto zu erstellen
Ihr Konto und Ihre Email-Adresse zu verifizieren
Ihren Roboter zu registrieren
Sollte es Probleme mit der Verbindung geben, überprüfen Sie bitte Folgendes:
Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Routereinstellungen:
Stellen Sie sicher, dass ihr Router entweder ein 2.4Ghz oder Dualband Router ist, der die Frequenz 2.4Ghz oder 5Ghz unterstützt.
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort für Ihr WLAN-Netzwerk benutzen. Wenn Sie ein Verstecktes Netzwerk benutzen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Netzwerk Namen (SSID) eingegeben haben und dass das Netzwerk auf 2.4Ghz oder 5Ghz läuft.
Für ein 2.4Ghz Netzwerk, stellen Sie sicher, dass die Kanäle 1 bis 11 offen sind.
Für ein 5Ghz Netzwerk, stellen Sie sicher, dass die Kanale 36, 40, 44 und 48 offen sind.
Schritt 2:
Die Position des Routers ist wichtig, stellen Sie sicher, dass sich das Gerät in einem zentralen Bereich befindet und das bestmögliche Signal mit
begrenzter Interferenz für alle angeschlossenen Geräte bietet.
Vermeiden Sie es, den Router hinter Baustoffen zu platzieren, die sein Signal blockieren. Es ist bekannt, dass Materialien wie Glas, Beton, Ziegel, Stahl oder irgendeine Art von Metall problematisch sind.
Stellen Sie Ihren Router nicht in die Nähe von elektrischen Geräten oder Geräten, die HF-Störungen erzeugen. Fernseher, schnurlose Telefone und Mikrowellenöfen sind hierfür gute Beispiele.
Bei einstöckigen Häusern sollten Sie den Router so hoch wie möglich im Raum platzieren. Dies wird dazu beitragen, sein Signal im ganzen Haus zu verteilen.
Bei zweistöckigen Häusern kann eine Position an der Decke im ersten Stock oder auf der zweiten Etage eine bessere Abdeckung bieten.
Bei dreistöckigen Häusern sollten Sie den Router in der Mitte des zweiten Stocks platzieren. Dies sollte helfen, das Signal gleichmäßig auf alle drei Etagen zu verteilen.
Falls verfügbar, können mehrstöckige Häuser oder Räume mit bekannten toten Punkten durch die Einführung zusätzlicher Access Points, Repeater oder Extender verbessert werden.
Schritt 3:
Wenn der Verbindungsprozess nicht erfolgreich war, müssen Sie Ihren Neato Botvac D7 Connected jetzt wieder in den Kopplungsmodues
versetzen. Drücken und halten Sie die rechte Seite der Stoßstange und die Start-Taste zusammen für 10 Sekunden.
Der Roboter wird sich ausschalten. Drücken Sie die Start-Taste, um den Roboter wieder einzuschalten. Sobald der Roboter wieder eingeschaltet ist, wird die WLAN-LED langsam blau pulsieren, um anzuzeigen, dass sich der Roboter für die nächsten 60 Minuten im Kopplungsmodus befindet.
Versuchen Sie bitte erneut, den Roboter zu verbinden. Auf der Neato App wählen Sie ADD A NEW ROBOT und folgen Sie den angegebenen
Schritten auf der Neato App. Während des Verbindungs-Prozesses wird sich die WLAN und Info LED ändern:
Im Kopplungsmodus wird sich die WLAN LED wie folgt verändern, bis der Roboter verbunden ist.
LED Farbe Was es bedeutet
Blau: Langsames Pulsieren Roboter ist im Kopplungsmodus
Blau: Schnelles Blinken Verbindung mit der Neato App/Konto wird aufgebaut Blau: Stabil Verbindung erfolgreich (Wird für 5 Sekunden aufleuchten) Rot: Stabil Verbindung nicht erfolgreich (Wird für 5 Sekunden
aufleuchten)
Bitte bedenken Sie, dass sich die Neato App während des Kopplungsprozesses mit Ihrem WLAN Netzwerk verbindet. Sollten Sie den Netzwerknamen oder das Passwort ändern, müssen Sie den Roboter wieder neu mit der App verbinden.
Welches sind die
Systemanforderungen, um die Neato App mit einem Roboter der Connected Reihe zu benutzen?
Diese Informationen beziehen sich auf:
Botvac Connected D3
Botvac Connected D4
Botvac Connected D5
Botvac Connected D6
Botvac Connected D7 Internetverbindung
Es wird eine Internetverbindung benötigt, um den Roboter im
“verbundenen” Modus zu nutzen.
Eine Internetverbindung wird ebenfalls benötigt, um die Neato App zu nutzen.
Mindestgeschwindigkeit der Internetverbindung (56kbit/s oder schneller)
Router / Extender
Roboter der Neato Botvac Connected Reihe sind mit einem 2.4GHz Netzwerk kompatibel
Neato Botvac D7 Connected Roboter sind ebenfall mit 5GHz WLAN- Netzwerken kompatibel.
Unterstützte Geräte Apple
Unterstützte Software:
o iOS 10 oder neuer
Unterstützte Hardware:
o Apple iPhone 4 und neuer
o Apple iPad 2 und neuer
o Apple iPod Touch (5. Generation)
o Apple iPad Mini und neuer
o Bitte beachten Sie: Die Neato App ist nicht für Tablets optimiert Android
Unterstützte Software:
o Android 4.0 (Jelly Bean) und neuer
Unterstützte Hardware:
o Xlarge Bildschirme (minimum 960dp x 720dp)
o Large Bildschirme (minimum 640dp x 480dp)
o Normale Bildschirme (minimum 470dp x 320dp)
Nicht Unterstützt:
o Small Bildschirme von oder weniger als (426dp x 320dp)
Netzwerksicherheit
WPA und WPA2 mit TKIP, PSK oder AES/CCMP Verschlüsselung.
WLAN-Kanäle
Für 2.4Ghz Netzwerke: Kanäle 1 bis 11
Für 5Ghz Netzwerke: Kanäle 36, 40, 44 und 48 (gilt nur für den Botvac D7 Connected)
Länder außerhalb den Vereinigten Staaten können Spektrum-Kanäle höher als 11 benutzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen regionalen Internetprovider um herauszufinden, welche Kanäle verfügbar sind.
Für Benutzer außerhalb der Vereinigten Staaten wird in zukünftiges Software-Update die Unterstützung für Kanäle über 11 erhöhen. Bitte benutzen Sie bis dahin die Kanäle 1 - 11.
Informationen zu weiteren Software-Updates finden Sie auf NeatoRobotics.com/support
Kann ich die Ladestation eines älteren Neato Modells mit meinem Botvac D7 Connected benutzen?
Roboter der Connected Reihe können die folgenden Ladestationen benutzen.
Roboter Modell Artikelnummer
Botvac D7 Connected
945-0260
Botvac D6 Connected Botvac D5 Connected Botvac D4 Connected Botvac D3 Connected
Botvac Connected 905-0310