Marketing & Kommunikation
Erfolgreiche Kommunikation im Unternehmen
Richemont Kompetenzzentrum | Seeburgstrasse 51 | CH-6006 Luzern | www.richemont.swiss
Kursinhalt
Im immer härter umkämpften Backwarenmarkt muss sich die gewerbliche Bäckerei-Konditorei-Confiserie in allen Bereichen profilieren. Es genügt nicht mehr, einfach gute Qualitätsprodukte herzustellen, denn dies ist erst der Anfang zum geschäftlichen Erfolg.
Die auch in Zukunft immer härteren, wirtschaftlichen Zeiten zwingen alle Markt- teilnehmer, die bestehen wollen, Chancen wahrzunehmen und umzusetzen.
Kundenorientiertes Verhalten in allen Bereichen muss nicht in die Wiege gelegt worden sein, es kann weitgehend gelernt, trainiert und schlussendlich angewendet werden.
«Eine Firma hat eine Marke. Zwei Marken sind zwei Firmen».
Hans Domizlaff, begründer Markentechnik.
Jede Firma hat eine Marke und ist absolut einzigartig. Nur sind sich die meisten Unternehmer dessen nicht bewusst. Lernen Sie in diesem Lehrgang wie Sie Ihre Einzigartigkeiten finden und erfolgreich kommunizieren können.
Nutzen
• Kommunikationsgrundlagen für den unternehmerischen Erfolg kennen und anwenden
• Die Marke als Motor für den nachhaltigen Unternehmenserfolg
• Die Sichtweise des Kunden als eigene Denkhaltung
• Stellenwert und Zuständigkeit der Kommunikation im Unternehmen verstehen
• Ein «einfaches» Marketing-Konzept erstellen und präsentieren (Prüfungsarbeit)
Referenten: Bruno Aregger & Dominic A. Zuber
Informationen
ZIELGRUPPE
Für alle, die bewusster und damit erfolgreicher über die eigene Stärken Kunden- wünsche erfüllen wollen.
ZIELE
Der / die Teilnehmer / in kann am Schluss des Lehrganges
• eine unternehmerische nachhaltige Denkweise anwenden und die für die eigene, zeitgemässe Kommunikation notwendigen Grundlagen erarbeiten
• die angestrebte Position der eigenen Bäckerei-Konditorei-Confiserie im Markt erkennen um daraus gezielt die Bedürfnisse des Kunden, über die eigene Marke zu befriedigen
METHODEN
Einzel- und Gruppenarbeiten, Kurzvorträge, Lehrgespräche, Erfahrungsaustausch, konkrete Aufgabenlösungen im Betrieb. Grössten Wert wird auf einen möglichst hohen Praxisbezug gelegt.
ORGANISATION
Durch fünf Blöcken à einem Tag soll erreicht werden, dass die Teilnehmenden sich intensiv mit ihren Aufgaben auseinandersetzen können. Wichtige Elemente wie Erfahrungsaustausch und konkrete Aufgaben, die zu Hause gelöst werden müssen, werden eingebaut.
TEILNEHMERZAHL
Mindestens 12 Personen. Maximal 18 Personen
REFERENTEN Bruno Aregger
Master of Advenced Studies in Communication Management Dominic A. Zuber
Unternehmer und Spezialist in diverse Führungs - und Marketing Aufgaben
KOMPETENZNACHWEIS
Einfaches Marketingkonzept einreichen und präsentieren.
DATEN
Tag 1 Montag, 24. August 2020
Tag 2 Donnerstag, 17. September 2020 Tag 3 Montag, 26. Oktober 2020 Tag 4 Montag, 09. November 2020 Tag 5 Mittwoch, 25. November 2020
ZEITEN
08.30 – 16.30 Uhr
KOSTEN
Mitglieder SBC CHF 1 500.–
Nichtmitglieder SBC CHF 2 025.–
Des weiteren gelten unsere AGBs.
Kontakt & Anmeldung
KONTAKT
Markus Zimmerli, Leiter Bildung, Richemont Fachschule zimmerli@richemont.swiss
Petra Elmiger, Kursadministration, Richemont Fachschule elmiger@richemont.swiss
ANMELDUNG
Richemont Fachschule Seeburgstrasse 51 6006 Luzern
Telefon 041 375 85 85 Telefax 041 375 85 90
E-Mail richemont@richemont.swiss Internet www.richemont.swiss
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