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Der Dienstleistungsbeschreiber der Virtuellen Region Nordwest: Erfahrungen für die technische Umsetzung der EU-DLR

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Der Dienstleistungsbeschreiber der Virtuellen Region Nordwest:

Eine Basis für die technische Umsetzung der EU-DLR

Beate Schulte, Institut für Informationsmanagement Bremen

12. Juli 2007

(2)

Wer wir sind

• wissenschaftliches Forschungs- und Beratungsinstitut

• Anwendungs- und Praxisorientierung

• Rechtsform: GmbH

• als gemeinnützig anerkannt

• 100% im Eigentum der Freien Hansestadt Bremen

• „An-Institut der Universität Bremen“ (§ 96 BremHG)

(3)

Das ifib

Empirische Forschung

Entwicklung und Erprobung

Evaluation und Beratung Qualifizie-

rung und Transfer

(4)

Überblick

• Die EU-Dienstleistungsrichtlinie und der Dienstleistungsbeschreiber

• Das Projekt

• Projektstand und Ausblick

(5)

Die EU-Dienstleistungsrichtlinie und

der Dienstleistungsbeschreiber

Abbau von

• bürokratischen Hindernissen der Niederlassungsfreiheit

• und Beschränkungen des Binnenmarktes für Dienstleistungen.

Art. 7 Recht auf Information durch einheitliche Ansprechpartner:

• Verfahren und Formalitäten

• zuständige Behörden

• Register und Datenbanken

• Rechtsbehelfe

• Verbände und Organisationen

Dienstleistungsbeschreiber

(6)

Ziele der

Virtuellen Region Nordwest

Informationsaustausch / gegenseitige Beratung bei Projektrealisierungen Gemeinsame Projektentwicklung /

Entwicklung gemeinsamer technischer Standards für regionale Vernetzung

IT: Gemeinsame Anschaffung / Entwicklung / Nutzung von Lizenzen Interorganisatorische

Prozessentwicklung:

Kollaboration Abstimmung der Verfahren Fundbüro

Beteiligungsplattform

Aufbau OSCI-Adressraum

Informationsdatenbank Plenum

Bürgerservice im Auftrag Stellenbörse

Datenübermittlung Standesamt Dienstleistungsbeschreiber

(7)

Web CMS / Web

Dienstleistungs- beschreibungen

Thesaurus / Leistungs- verzeichnis Zuständigkeits-

finder

(8)

Ausgangssituation

• Qualitativ gute und umfangreiche Webangebote der Kommunen

• … mit einem hohen Anteil identischer Inhalte, die x-fach parallel erstellt werden

• Unterschiedliche CMS, heterogene technische Infrastruktur

und unser Ansatz

 Gemeinsame Redaktion:

EIN-fache Erstellung  Verteilung an Kommunen

 Keine Homogenisierung von CMS bzw. technischen Infrastrukturen

 Schnittstellen zu CMS: Eigenständigkeit der

Webauftritte bleibt erhalten

(9)

zuständiger Redakteurzuständiger

Redakteurzuständiger Redakteur

Funktionsweise

Dienstleistungsbeschreibungen

Beschreibungstext zur DienstleistungBeschreibungstext

zur DienstleistungBeschreibungstext zur DienstleistungBeschreibungstext

zur Dienstleistung

Redaktionssystem

zuständiger Redakteur:

11 Kommunen

Beschreibungstext zur Dienstleistung Ergänzende Informationen

Ergänzende Informationen

Webangebot Kommune B Beschreibungstext

zur Dienstleistung Ergänzende Informationen Ergänzende Informationen

Webangebot Kommune A

(10)

Redaktionsteam

• Gemeinde Ganderkesee

• Gemeinde Stuhr

• Gemeinde Nordholz

• Stadt Achim

• Stadt Diepholz

• Stadtgemeinde Bremen

• Stadtgemeinde Bremerhaven

• Landkreis Cuxhaven

• Landkreis Diepholz

• Landkreis Nienburg

• Landkreis Rotenburg (Wümme)

In der „Startphase“:

• Stadt Langen

• Samtgemeinde Am Dobrock

• Stadt Wilhelmshaven

(11)

Strukturierte Eingabe

Qualitäts- sicherung Abstimmung

Überarbeitung

Freigabe

Copy&Paste XML Import Dynamische

Übernahme Anforderungs-

definition StyleGuide

Workflow Redaktion

Stil Prozess Arbeitspapier

Deutschland Online

Technik

Übergabe Datenbank

(12)
(13)

Export / lokale Nutzung

• Synonyme / typische Suchbegriffe

• Name der Dienstleistung

• (Leistungsgruppe)

• Allgemeine Informationen

• Zuständige Stelle

• Voraussetzung

• Verfahrensablauf

• Erforderliche Unterlagen

• Frist / Dauer

• Kosten / Leistung

• Sonstiges

• Rechtsgrundlage (nach Bundesland)

• Freigabevermerk

(14)

Internet

Bürger

Funktionsweise:

Grobarchitektur

Zentrale Datenbank

Webserver Kommune AAmtsserver

(IIS/Apache/

Programm)

Internet Plone

Redaktion

XML mySQL

csv

(15)
(16)
(17)
(18)
(19)
(20)
(21)

Am Fallturm 1, 28359 Bremen Telefon: ++49(0)421 218-2674 Telefax: ++49(0)421 218-4894 Internet: www.ifib.de

E-Mail: info@ifib.de

Beate Schulte

Tel.: (0421) 218-2625 E-Mail: bschulte@ifib.de Bis 17.8.07:

Claas Hanken

Tel.: (0421) 218-8678 E-Mail: hanken@ifib.de

www.dienstleistungsbeschreiber.de

(Test: www.dienstleistungsbeschreiber.ifib.de)

Referenzen

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