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WILLKOMMEN zu deinem Geschäftsmodell mit echtem Mehrwert

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Academic year: 2022

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(1)

zu deinem

Geschäftsmodell

mit echtem Mehrwert

(2)

01 Value Proposition Design

02 Business Model Canvas

03 Q&A

(3)

 Business Model Canvas = Geschäftsmodell

(4)

But first

coffee

(5)

But first coffee

Geht es mir wirklich um Kaffee?

(6)

ANKOMMEN

KLATSCH & TRATSCH

PAUSE

RUHE GEWOHNHEIT

But first

coffee

(7)

 Wer ist dein Kunde/deine Kundin?

 Was wünschen sich deine Kunden?

 Welche Leistung hilft, sein/ihr Ziel zu erreichen?

 Wann sind die Kunden bereit (mehr) Geld für (d)eine Leistung auszugeben?

Kundenprofil But first Coffee- Beispiel

(8)

Kundenprofil

Wünsche

Aufgaben

Probleme

Nach www.strategyzer.com

But first Coffee- Beispiel

(9)

Wünsche

Aufgaben

Probleme

Janine, weiblich, 33 Jahre

 Berufstätig (Kernarbeitszeit), ledig, wohnt alleine

 Mag gutes Essen und Getränke – Genuss

 Kommt morgens schlecht aus dem Bett

 unterhält sich gerne, ist kontaktfreudig

 Kommt ungerne zu spät

 Geht auf den letzten Drücker einkaufen

„But first coffee “ -Motto, mag schlichtes Design

Nie Milch Zuhause

in Ruhe ankommen

To do‘s checken

Zeitnot

Pünktlich sein

Magenknurren

Nach www.strategyzer.com

(10)

Probleme/Risiken sind Bedürfnisse, die aktuell sind und gelöst werden sollen.

Wünsche sind Erwartungen an die Lösung.

 Warum ist es so wichtig die Kunden zu verstehen? Stichwort Empathie.

Nur so kann ich ein kundenorientiertes Angebot schaffen.

Kunde ist immer noch König – oder Königin.

Mit der Resonanz auf mein Angebot steht und fällt mein Geschäftsmodell.

(11)

 Welche Lösung hast du für deine Kunden?

 Was umfasst dein konkretes Angebot?

 Was ist der Mehrwert deines Angebots?

 Was übertrifft die Erwartungen deiner Kunden?

Kundenorientiertes Angebot

But first Coffee- Beispiel

(12)

Kundenorientiertes Angebot

Produkte und Services

Problem-Lösung Wunscherfüller

Nach www.strategyzer.com

But first Coffee- Beispiel

(13)

Produkte und Services

Problem-Lösung Wunscherfüller

Kaffeeautomat

Coffee Shop Fahrradverkauf

Supermarkt

Zubehör Milch und Zucker für alle Spülmaschine

Reinigung extern

Bezahlung am Ende des Monats Zeitungsauslage

Gemeinsame Kaffeeküche

Kundenorientiertes Angebot

Nach www.strategyzer.com

But first Coffee- Beispiel

(14)

Passt es?

Produkte und Services

Problem-Lösung Wunscherfüller

M A TC H ?

Nach www.strategyzer.com

(15)

Passt es?

M A TC H ?

Nach www.strategyzer.com

But first Coffee- Beispiel

(16)

Ein Geschäftsmodell ist ein Muster, das hilft, die (Mehr-)Werte für dein Business zu gestalten.

Angebot/Wertschöpfung Zielgruppe

Einkommen/Erlöse

(17)
(18)

Tools Design Test Controlling

(19)

Schlüsselressourcen

Kostenstruktur Einzahlungsströme

Kanäle

Nach www.businessmodelgeneration.com

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Schlüsselressourcen

Kostenstruktur Einzahlungsströme

Kanäle

Nach www.businessmodelgeneration.com

• soziografische Merkmale (Einkommen, Beruf, …),

• psychografische Merkmale (Werte, Verhalten, …),

• regionale Merkmale

(Wohnort, Wohngegend, …),

• verhaltensorientierte

Merkmale (Preisorientierung, Mediennutzung, …)

• Nischen-, oder Massenmarkt

• Privat-, oder Firmenkunden

(21)

Schlüsselressourcen

Kostenstruktur Einzahlungsströme

Kanäle

Nach www.businessmodelgeneration.com

• Performance

• Customization z.B. an die Bedürfnisse einer speziellen Kundschaft

• ein herausragendes Design

• Brand / Status

• Preis

• Kosten- und/oder Risiko- reduktion

• Verfügbarkeit – leichterer Zugang als bisher

• Nützlichkeit / Bequemlichkeit

• soziografische Merkmale (Einkommen, Beruf, …),

• psychografische Merkmale (Werte, Verhalten, …),

• regionale Merkmale

(Wohnort, Wohngegend, …),

• verhaltensorientierte

Merkmale (Preisorientierung, Mediennutzung, …)

• Nischen-, oder Massenmarkt

• Privat-, oder Firmenkunden

(22)

Schlüsselressourcen

Kostenstruktur Einzahlungsströme

Kanäle

Nach www.businessmodelgeneration.com

• Performance

• Customization z.B. an die Bedürfnisse einer speziellen Kundschaft

• ein herausragendes Design

• Brand / Status

• Preis

• Kosten- und/oder Risiko- reduktion

• Verfügbarkeit – leichterer Zugang als bisher

• Nützlichkeit / Bequemlichkeit

• soziografische Merkmale (Einkommen, Beruf, …),

• psychografische Merkmale (Werte, Verhalten, …),

• regionale Merkmale

(Wohnort, Wohngegend, …),

• verhaltensorientierte

Merkmale (Preisorientierung, Mediennutzung, …)

• Nischen-, oder Massenmarkt

• Privat-, oder Firmenkunden

• Website / Onlineshop

• Mobile App

• Versand

• Direktverkauf oder Zwischenhandel

• Flyer, Kaltakquise

• Word of Mouth

automatisierter Service

• Community

• Auftrag / Vertrag

(23)

Schlüsselressourcen

Kostenstruktur Einzahlungsströme

Kanäle

Nach www.businessmodelgeneration.com

• Performance

• Customization z.B. an die Bedürfnisse einer speziellen Kundschaft

• ein herausragendes Design

• Brand / Status

• Preis

• Kosten- und/oder Risiko- reduktion

• Verfügbarkeit – leichterer Zugang als bisher

• Nützlichkeit / Bequemlichkeit

• soziografische Merkmale (Einkommen, Beruf, …),

• psychografische Merkmale (Werte, Verhalten, …),

• regionale Merkmale

(Wohnort, Wohngegend, …),

• verhaltensorientierte

Merkmale (Preisorientierung, Mediennutzung, …)

• Nischen-, oder Massenmarkt

• Privat-, oder Firmenkunden

• Website / Onlineshop

• Mobile App

• Versand

• Direktverkauf oder Zwischenhandel

• Flyer, Kaltakquise

• Word of Mouth

automatisierter Service

• Community

• Auftrag / Vertrag

• Produktverkauf

• Lizensieren

• Vermieten

• Benutzungsgebühr / Abo-Gebühr / Vermittlungsgebühr

• Werbung

• Modulpreise / Volumen-Abhängig (Rabattstaffeln)

• Auktionen

(24)

Schlüsselressourcen

Kostenstruktur Einzahlungsströme

Kanäle

Nach www.businessmodelgeneration.com

• soziografische Merkmale (Einkommen, Beruf, …),

• psychografische Merkmale (Werte, Verhalten, …),

• regionale Merkmale

(Wohnort, Wohngegend, …),

• verhaltensorientierte

Merkmale (Preisorientierung, Mediennutzung, …)

• Nischen-, oder Massenmarkt

• Privat-, oder Firmenkunden

• Website / Onlineshop

• Mobile App

• Versand

• Direktverkauf oder Zwischenhandel

• Flyer, Kaltakquise

• Word of Mouth

• Performance

• Customization z.B. an die Bedürfnisse einer speziellen Kundschaft

• ein herausragendes Design

• Brand / Status

• Preis

• Kosten- und/oder Risiko- reduktion

• Verfügbarkeit – leichterer Zugang als bisher

• Nützlichkeit / Bequemlichkeit

• Produktverkauf

• Lizensieren

• Vermieten

• Benutzungsgebühr / Abo-Gebühr / Vermittlungsgebühr

• Werbung

• Modulpreise / Volumen-Abhängig (Rabattstaffeln)

• Auktionen

automatisierter Service

• Community

• Auftrag / Vertrag

• Kosten im Bereich Unternehmen, Produkt, Projekt, Dienstleistung

• Fixkosten (Miete, Personal, Versicherungen, Marketing)

• variable Kosten (Umsatzabhängig z.B. Material, Fahrtwege, Dienstleister)

• materielle Ressourcen (z.B. technische Verfahren, Programme)

• immaterielle Ressourcen (z.B. Know-how,

Erfahrungen, Kreativität)

• menschliche und finanzielle Ressourcen

• Problemlösung

• Plattform / Netzwerk

• Voraussetzungen, die für die Leistungserbringung geschaffen werden

stehen

• Coopetition:

strategische Zusammenarbeit zwischen

Wettbewerber*innen

• Joint Ventures, um neue Geschäftsfelder zu erschließen

• Käufer*in- Lieferant*in- Beziehungen

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Schlüsselressourcen

Kostenstruktur Einzahlungsströme

Kanäle

Nach www.businessmodelgeneration.com

WAS WER

WIE

VIEL

WIE

(26)

Schlüsselressourcen

Kostenstruktur Einzahlungsströme

Kanäle

Nach www.businessmodelgeneration.com

Versandhändler Kioskbesitzer Kundendienst Versicherungen

gestalten/pflegen Vertrieb

Lager Personal Logistik

Personal Mietkosten Logistik Marketing Warenwert

Jederzeit Kaffee Geringer Aufwand Max. Geschmack Garantieversprechen

Kontakt,

professionell Stammkunden

Großfirmen (1K MA)

Gastronomie Privatpersonen

 Hipster

 Gourmet/Genießer

 Einkommen über x €

Online, Amazon Einzelhandel Website

Miete/Leasing Produktverkauf

Kaffeebohne, Kapsel

Wartung/Reinigung

(27)

1. Formuliere aus deinem Value Proposition ein Wertversprechen an den Kunden.

2. Stelle dein Geschäftsmodell grob zusammen und fülle das BMC.

3. Präsentiert euer Geschäftsmodell der Gruppe.

(28)

Weitere Hilfestellung:

hannoverimpuls GmbH Vahrenwalder Str. 7

30165 Hannover Tel: 0511/ 300 333 700 gruendung@hannoverimpuls.de

Aufmerksamkeit und Viel Erfolg bei Ihrer

Gründung in der

Region Hannover!

Referenzen

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