EBOOK FÜNF EFFEKTIVE ONLINE-MARKETING- STRATEGIEN FÜR REHASPORT UND GESUNDHEITS- ANBIETER

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EBOOK

FÜNF EFFEKTIVE

ONLINE-MARKETING- STRATEGIEN FÜR

REHASPORT UND

GESUNDHEITS-

ANBIETER

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MESSE-ANGEBOT BIS 30. SEPTEMBER 2020 WEBDESIGN-KOMPLETTPAKET PROFIMAX

INKL. DESIGN, DOMAIN, WARTUNG UND SEO-OPTIMIERUNG

99,- EURO * / MONAT IM ERSTEN JAHR

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max13.net/SOM-Therapie

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WILLKOMMEN

Eine starke Online-Präsenz ist für Gesundheitsanbieter elementar. Umfragen zeigen, dass 80 Prozent der Befragten das Internet nutzen, um nach Informationen zu Gesundheitsthemen zu suchen.

Gerade der Rehasport und Kleinunternehmer im Gesundheitsbereich profitieren von digitalen Marketing- Tipps. In diesem E-Book finden Sie fünf Tipps zum Thema Onlinemarketing – vom Aufbau einer effektiven Website bis hin zur Zielgruppe. Diese fünf Strategien können Sie sofort umsetzen.

max13.net/impressum

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1. DER START FÜR DIGITALES

MARKETING – DIE WEBSITE

Das Internet ist heute allgegenwärtig, infolgedessen hat sich traditionelles Marketing auf den digitalen Bereich ausgeweitet. Bevor Sie Ihre Werbemaßnahmen jedoch erfolgreich auf die eﬀektiveren Online-Methoden übertragen können, müssen Sie die Grundlagen kennen.

SO ERSTELLEN SIE EINE GROßARTIGE WEBSITE

Die eigene Unternehmenswebseite bildet heute das Fundament zahlreicher Marketingstrategien. Achten Sie beim Entwerfen eines Layouts auf Formate, die zu Ihrem Berufszweig passen. Zu viele Farben, Schriftarten oder ablenkende Graﬁken beeinträchtigen das Erscheinungsbild Ihrer Website. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf

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Balance. Wählen Sie einen Schriftstil und eine Schriftfarbe – höchstens zwei – und verwenden Sie sporadisch interaktive Funktionen, um Besucher dazu zu verleiten, auf Ihrer Website zu bleiben.

Ihre Website ist im Grunde ein großer Inhalt. Auf diese Weise können Sie relevante und gut geschriebene Informationen über Ihre Praxis und Ihr Fachwissen kommunizieren.

Organisieren Sie Ihre Inhalte folgendermaßen:

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Verwenden Sie große, eingängige Überschriften.

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Nutzen Sie kurze Absätze, die durch

Unterüberschriften und Aufzählungszeichen getrennt sind.

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Kategorisieren Sie Inhalte auf eine Weise, die für einen neuen Betrachter sinnvoll ist.

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Seien Sie konsequent in Ihrer Inhaltspräsentation.

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Erstellen Sie Inhalten, auf die mit wenigen Klicks schnell zugegriﬀen werden kann.

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Bei der Entwicklung Ihrer Website ist zu berücksichtigen, wie sich Ihre Benutzer auf Ihrer Website bewegen. Die Navigation fungiert als Karte und leitet die Besucher anhand von Interessen durch die Website. Stellen Sie zunächst sicher, dass sich Ihr wichtigster Inhalt über dem Falz beﬁndet, also in dem Teil der Seite, den Sie sehen können, ohne scrollen zu müssen.

Stellen Sie im letzten Schritt sicher, dass Ihre Website funktioniert – Links und alles. Führen Sie regelmäßige Wartungsarbeiten und Qualitätsprüfungen durch und bitten Sie Ihr Publikum um Feedback. Testen Sie die Funktionalität Ihrer Website in verschiedenen Browsern, Geräten und Betriebssystemen wie Mozilla, Chrome, Safari und Smartphones.

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2. SUCHMASCHINEN- OPTIMIERUNG

NUTZEN

Umfragen ergaben, dass die meisten Menschen aufgrund einer starken Online-Präsenz den einen Anbieter einem anderem vorziehen würden. Und wenn etwas Ihre Online- Präsenz verbessern kann, dann ist es die

Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Suchmaschinenoptimierung umfasst alle Maßnahmen, um mehr qualitativen Traﬃc durch organische Suchmaschinen- ergebnisse zu Ihrer Seite zu lenken. Und da die Mehrheit der Online-Nutzer Google verwendet, um Gesundheits- anbieter zu ﬁnden, wird es immer wichtiger, in den Google- Suchergebnissen einen hohen Rang einzunehmen.

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WAS SIND KEYWORDS?

Schlüsselwörter sind Wörter oder Phrasen, die Nutzer in Suchmaschinen wie Google oder Bing eingeben. Wenn zum Beispiel jemand versucht, einen Physiotherapeuten in München zu ﬁnden, verwendet er Stichwörter wie

„Physiotherapeut in München“ oder „Physiotherapie in München“. Aus diesem Grund ist es elementar, dass Sie einen Account unter Google My Business erstellen. Dort sind dann Informationen wie Name, Adresse und Telefonnummer gelistet. Es ist wichtig, bei jeder Verwendung mit diesen Daten konsistent zu sein. Das bedeutet, dass Sie jedes Mal, wenn Sie sich für ein neues Social-Media-Konto oder ein neues Unternehmens- verzeichnis anmelden, genau dieselben Informationen angeben sollten.

Wenn Sie nun eine Keyword-Suche bei Google durchführen (z. B. Physiotherapeut in München), wird Folgendes

angezeigt:

1. bezahlte Werbung

2. lokale Suchergebnisse auf einer Karte verstreu 3 allgemeine Suchergebnisse, die unterhalb der Karte angezeigt werden

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Der erste Abschnitt sind Ergebnisse, für die Unternehmen bezahlt haben. Das zweite und dritte Element sind organische Suchergebnisse. Die Reihenfolge, in der organische Suchergebnisse angezeigt werden, basiert vollständig auf dem SEO-Wert der einzelnen Webseiten, zu denen jedes Ergebnis führt.

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WIE FUNKTIONIERT EINE SUCHMASCHINE?

Jeden Monat werden mehr als 100 Milliarden Suchanfragen bei Google durchgeführt. Es gibt also viele neue Patienten, die Sie mit ein wenig Google-Know-how erfassen können.

Fordern Sie zunächst Ihr Google+ Proﬁl an und stellen Sie sicher, dass es mit sämtlichen Informationen und der URL Ihrer Webseite vollständig und korrekt ist. Sie sollten Ihre Keywords einfügen, wo immer Sie können, ohne dies zu oﬀensichtlich oder unnatürlich zu machen.

SEO VERBESSERN – ERSTE SCHRITTE

Seitentitel anpassen

Der Seitentitel ist der Hyperlink-Text oben in einem Eintrag auf einem SERP und erklärt allen Suchenden, worum es auf dieser Seite geht. Dieser sollte mindestens Ihren

Praxisnamen und Ihre Stadt enthalten.

URL

URLs oder „Uniform Resource Locators“ beziehen sich auf die tatsächlichen Webadressen für Webseiten. In Bezug auf SEO möchten Sie, dass die URL Ihrer Seite ansprechend, ordentlich und dennoch aussagekräftig ist. Sehen Sie sich diese Beispiele an:

Schlecht: mydomain.de/73989302029939 Besser: mydomain.de/wassergymnastik

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Im schlechten Beispiel ist die URL unsinnig und sagt nichts über die Seite aus. Bei der besseren Variante sagt Ihre URL genau das aus, was Besucher erwartet, wenn diese auf den Link klicken.

Meta-Beschreibung

Die Meta-Beschreibung ist der Text, der direkt unter der URL angezeigt wird. Hier können Sie Suchenden und Google weitere Informationen darüber geben, worum es auf der Seite geht. Denken Sie unbedingt über Ihre Beschreibungen nach, da diese im Grunde Ihr erstes Verkaufsgespräch sind.

Hilfreiche Tools einsetzen

Stellen Sie schließlich sicher, dass Google Analytics und Google Search Console auf Ihrer Website vorhanden sind.

Google Analytics ist eine kostenlose Website-

Analyseplattform, die Ihnen in Echtzeit anzeigt, wer auf Ihrer Website ist, welche Seiten am häuﬁgsten aufgerufen werden und vieles mehr. Sie können damit auch feststellen, ob Ihre SEO-Bemühungen tatsächlich mehr Besucher auf Ihre Website bringen.

Die Google Search Console ist eine kostenlose Ressource, die Statusaktualisierungen zur Anzeige Ihrer Website durch Google bereitstellt, einschließlich Website-Fehlern und Informationen zu den wichtigsten Keywords.

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3. DIE VIELEN

VORTEILE VON HOCHWERTIGEM CONTENT

Jetzt, da Ihre Website betriebsbereit ist, können Sie faszinierende Inhalte erstellen. Der beste Weg ist, einen Blog zu starten. Diese Vorteile bietet die eigene Sammlung an hochwertigem Content:

Weiterbildung ist wertvoll. Die Patientenversorgung sollte nicht am Ende einer Sitzung aufhören. Sie sollten vielmehr regelmäßige Therapiebesuche und Heimübungsprogramme Ihrer Patienten mit Wellness- und Präventionsressourcen in Ihrem Blog ergänzen.

Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Fachwissen

darzustellen und die Markenbekanntheit zu steigern. Ihre Patienten werden nicht nur Ihre Gesundheitsberatung zu

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schätzen wissen, sondern werden Sie auch als Experten auf Ihrem Gebiet sehen.

Regelmäßige, positive Interaktion erhöht die Loyalität.

Indem Sie regelmäßig wertvolle Informationen

veröﬀentlichen und zeitnah auf Kommentare und Fragen antworten, entwickeln Sie dauerhafte Beziehungen zu Ihrem Publikum. Wenn Leser das nächste Mal über einen

Gesundheitsanbieter nachdenken, denken sie automatisch an Sie.

So setzen Sie Ihre Content-Strategie erfolgreich um:

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Schreiben und posten Sie regelmäßig. Egal, ob einmal pro Woche oder täglich, legen Sie einen Zeitplan fest und halten Sie sich daran.

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Kennen Sie Ihr Leserinnen und Leser? Sie wissen, was Ihre Patienten interessiert, schließlich haben diese Ihre Dienste bereits in Anspruch genommen.

Schreiben Sie darüber, was Sie wissen, und stellen Sie sicher, dass es Ihre Leser interessiert.

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Folgen Sie anderen Blogs. Worüber bloggen andere Gesundheitsanbieter? Was funktioniert? Was nicht?

Und wie verbinden sie sich mit dem Publikum? Sie werden erstaunt sein, wie viele Ideen für Inhalte Sie bekommen, wenn Sie einfach lesen, was andere schreiben.

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Antworten Sie immer auf Kommentare. Alle Kommentare sind wertvoll – auch die nicht so

positiven. Beantworten Sie Anfragen also umgehend und professionell.

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Bewerben Sie Ihre Inhalte in sozialen Medien. Denn je mehr Menschen Ihre Beiträge sehen, desto besser – sprechen Sie also auf Facebook, LinkedIn und Twitter darüber.

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Werden Sie kreativ mit Ihren Posts. Verwenden Sie Ihren Blog, um Ihre Mitarbeiter potenziellen

Patienten vorzustellen und versuchen Sie, Videos und Graﬁken zu integrieren.

-

Sie müssen kein professioneller Autor sein, um einen Blog zu starten, trotzdem sollten Ihre Beiträge

zumindest fehlerfrei und stilvoll sein.

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4. MARKETING-

BOTSCHAFTEN AUF DIE ZIELGRUPPE

AUSRICHTEN

Sie haben sicherlich bereits eine Vorstellung davon, wer am besten für Ihre Dienste geeignet ist. Jetzt ist es Zeit, noch tiefer zu gehen und Ihre Zielgruppe kennenzulernen.

Suchen Sie nach den gemeinsamen Merkmalen Ihrer Patienten und beantworten Sie die folgenden Fragen:

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Warum brauchen Ihren Kunden Ihre Dienste? Welche Problem lösen Sie?

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Was treibt Ihr Patienten dazu, Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen?

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Wohin geht Ihren Patienten, um mehr über die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu erfahren?

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Was beeinﬂusst die Kaufentscheidungen Ihrer Patienten?

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WER SIND IHRE MITBEWERBER?

Wer in Ihrer Nähe bietet ähnliche Dienstleistungen wie Sie an? Und denken Sie über Branchen wie dem Rehasport hinaus. Wer bietet zusätzlich Wellness, Yoga, Pilates oder Chiropraktik an? Schauen Sie sich dann an, was Sie bereitstellen. Wie überschneiden Dienste und wie unterscheiden sie sich? So bekommen Sie einen Überblick über Ihre persönliche Nische.

WIE IST DER STAND DER BRANCHE?

Für ein erfolgreiches Marketing müssen Sie über alle Vorgänge in Ihrer Branche auf dem Laufenden bleiben – und über die gesamte Gesundheitslandschaft. Dies liegt daran, dass Sie durch das Verständnis der Trends, die sich auf die gesamte medizinische Gemeinschaft auswirken, Ihr Marketing an veränderte Marktbedingungen anpassen können. Lassen Sie sich jedoch nicht festfahren. Wählen Sie drei oder vier seriöse Nachrichtenquellen und abonnieren Sie deren Feeds. Nehmen Sie dann mindestens einmal im Jahr an einer Umfrage teil und überprüfen Sie die Ergebnisse, um Trends über den aktuellen und zukünftigen Stand der Therapiebranche aufzudecken.

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SO STARTEN SIE IHRE KAMPAGNE

Mit diesen Schritten setzen Sie Ihre Kampagne in Bewegung:

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Reﬂektieren Sie, wie der Marketingplan Ihre allgemeinen Geschäftsziele unterstützt.

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Deﬁnieren Sie den Zweck: Was versuchen Sie zu erreichen und warum?

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Geben Sie an, wer Ihre Kunden sind und wie die aktuellen Marktbedingungen sind.

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Legen Sie Marketingstrategien für Ihre Services fest.

Welche Medien möchten Sie nutzen?

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Beschreiben Sie Ihre Kommunikationstaktiken. Was ist die zentrale Nachricht, die Sie kommunizieren möchten?

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Stellen Sie Ihr Budget auf. Was können Sie sich leisten?

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Wie können Sie die Ziele innerhalb dieses Budgets erreichen?

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Wie können Sie den Fortschritt messen? Woran erkennen Sie, dass Ihre Kampagne erfolgreich ist?

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Informieren Sie sich über Möglichkeiten für eine

langfristige Marketingentwicklung, also über das hinaus, was im Rahmen Ihrer aktuellen Ziele und des

Aktionsplans behandelt wird.

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5. DEN PATIENTEN IN DEN MITTELPUNKT STELLEN

Patientenorientierung ist der Kern für Ihren Erfolg. Stellen Sie die Patienten in den Mittelpunkt sämtlicher Entscheidungen. Interdisziplinäre Anbieter müssen die Art und Weise ändern, um mehr Zusammenarbeit, Transparenz und einen robusteren Technologieeinsatz zu kombinieren und strategische Partnerschaften zu fördern. In diesem Sinne ﬁnden Sie hier, was Patienten am meisten interessiert:

EIN KLARES WERTVERSPRECHEN

Eine Basismessung Ihrer Stärken und Schwächen ist ein eﬀektiver Ausgangspunkt für jede Marketingkampagne.

Patienten müssen wissen, was Sie zu bieten haben, bevor Sie es tatsächlich vermarkten können. Um eine genaue Einschätzung der Leistung Ihrer Klinik zu erhalten, sammeln und verfolgen Sie die Ergebnisdaten. Auf diese Weise wissen Sie, was Ihre Klinik bereits auszeichnet – und was etwas

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mehr Aufmerksamkeit gebrauchen könnte, bevor Sie es in Ihrer nächsten Marketingkampagne hervorheben.

NACHRICHT MIT ABSICHT

Maßgeschneiderte Botschaften gehen genau auf das ein, was Ihre Patienten durch eine Therapie erreichen möchten.

Zum Beispiel möchte ein Patient mit einer Rückenverletzung sicherlich wissen, dass Sie sich bei der Behandlung solcher Dinge auszeichnen. Das Gleiche gilt für einen Patienten mit S c h m e r z e n i m u n t e re n B e c ke n b e re i c h , e i n e m Kreuzbandriss und jeder anderen möglichen Erkrankung oder Verletzung. Unabhängig davon, auf was Sie für Ihre maßgeschneiderte Botschaft eingehen, sollten Sie sie die Informationen mit Ergebnisdaten unterstützen. Dazu gehören alle Daten, die für Ihre erfolgreiche Erfolgsbilanz sprechen.

Sobald Sie Ihre Stärken und Schwächen bewertet und Ihre datengestützte Marketingbotschaft entwickelt haben, können Sie diese Ihren zukünftigen Patienten übermitteln.

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ÜBER MAX13

Die Max13 GmbH ist ein Joint Venture der ich.raum GmbH und der Flowcon Holding GmbH. Damit bündeln die Gründer und Gesellschafter Prof. Dr. Johannes Moskaliuk, Winfried Möck und Stephan Teuber ihre Kompetenzen im Bereich digitaler Geschäftsmodelle, Rehasport und Marketing. Ziel ist, die bestehenden Angebote des Partnerunternehmens Gesundheitszentrum Servicezentrale GmbH um den Bereich Online-Marketing und Vertrieb zu erweitern.

Der Fokus liegt auf Online-Marketing Komplettpaketen für Rehasport-Anbieter, Physiotherapeuten und Heilpraktiker.

Neben einer funktionierenden, regelmäßig aktualisierten

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und sicheren Webseite ist außerdem ein Content-Service inklusive. Das zentrale Argument: Die Kunden sollen sich auch ihre Kernkompetenzen konzentrieren können und erhalten von Max13 eine funktionierende Webseite mit Rundum-sorglos-Paket zum monatlichen Pauschalpreis.

Damit bietet die Max13 GmbH die Branchenkompetenz, die notwendig ist für maßgeschneiderte Angebote für die Gesundheits- und Fitnessbranche. Die Beratungskompetenz von Prof. Dr. Johannes Moskaliuk im Bereich digitaler Geschäftsmodelle stellt gleichzeitig sicher, dass aktuelle Entwicklungen in den Bereichen Webtechnologien, Marketing und digitale Kommunikation auch für Einzelunternehmer, kleine und mittelständische Unter- nehmen sowie Solopreneure zugänglich sind.

Max13 GmbH Marketing-Agentur Max-Eyth-Str. 13 70771 Leinfelden-Echterdingen

Telefon: 0711 7585778-40 E-Mail: team@max13.net