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Beratung und Prüfung nach dem Wohn- und Teilhabegesetz

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Academic year: 2022

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Beratung und Prüfung nach dem Wohn- und Teilhabegesetz

Ergebnisbericht: Einrichtung mit umfassendem Leistungsangebot/Hospiz/Kurzzeitbetreuung

Nach den §§ 23, 41 WTG werden Einrichtungen mit umfassendem Leistungsangebot und Gasteinrichtungen regelmäßig überprüft. Werden Mängel in der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen - als Mangel gilt jede Nichterfüllung der gesetzlichen Anforderungen - festgestellt, werden die Einrichtungen zur Abstellung dieser Mängel beraten. Ihnen kann insoweit auch eine Frist zur Mangelbeseitigung gesetzt werden. Sofern es die Art des Mangels erfordert, wird die Einrichtung aufgefordert, den Mangel sofort zu beseitigen.

Bei der Feststellung von Mängeln wird zwischen geringfügigen und wesentlichen Mängeln differenziert. Geringfügig sind Mängel, wenn im Rahmen der Ermessensausübung von einer Anordnung abgesehen wird. Wesentliche Mängel liegen vor, wenn zu ihrer Beseitigung eine Anordnung (z. B. Anordnung einer bestimmten Personalbesetzung, Aufnahmestopp, Betriebsuntersagung etc.) erlassen wird.

Manche Anforderungen werden auch nicht geprüft, z: B. weil sie zu einem früheren Zeitpunkt geprüft wurden und keine Anhaltspunkte für eine Veränderung bestehen.

Das wesentliche Ergebnis der Prüfung wird nach den §§ 14 Abs. 10 WTG und 4 WTG DVO nachfolgend veröffentlicht:

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2

Allgemeine Angaben

Einrichtung Einrichtung mit umfassendem Leistungsangebot

Name Seniorenhaus Heilige Drei Könige

Anschrift Schönsteinstr. 33, 50825 Köln

Telefonnummer 0221/20 650-0

ggf. Email-Adresse und Homepage (der Leistungsanbieterin oder des

Leistungsanbieters sowie der Einrichtung)

info@cellitinnen.de, www.cellitinnen.de, marc.stutenbaeumer@cellitinnen.de; www.sh-heilige- drei-koenige.de

Leistungsangebot (Pflege, Eingliederungshilfe, ggf. fachliche Schwerpunkte)

Pflege, Intensivpflege, Kurzzeitpflege

Kapazität 59 Pflegeplätze, 4 Plätze für Intensivpflege und 12 Kurzzeitpflegeplätze Die Prüfung der zuständigen Behörde zur

Bewertung der Qualität erfolgte am

28.10. und 07.11.19

(3)

3

Wohnqualität

Anforderung Nicht geprüft Nicht

angebotsrelevant

Keine Mängel Geringfügige Mängel

Wesentliche Mängel

Mangel behoben am 1. Privatbereich

(Badezimmer/Zimmergrößen)

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

2. Ausreichendes Angebot von Einzelzimmern

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

3. Gemeinschaftsräume ☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

4. Technische Installationen (Radio, Fernsehen, Telefon, Internet)

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

5. Notrufanlagen ☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

Hauswirtschaftliche Versorgung

Anforderung nicht geprüft nicht

angebotsrelevant

keine Mängel geringfügige Mängel

wesentliche Mängel

Mangel behoben am:

6. Speisen- und Getränkeversorgung

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

7. Wäsche- und Hausreinigung

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

(4)

4

Gemeinschaftsleben und Alltagsgestaltung

Anforderung nicht geprüft nicht

angebotsrelevant

keine Mängel geringfügige Mängel

wesentliche Mängel

Mangel behoben am:

8. Anbindung an das Leben in der Stadt/im Dorf

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

9. Erhalt und Förderung der Selbstständigkeit und Mobilität

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

10. Achtung und Gestaltung der Privatsphäre

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

Information und Beratung

Anforderung nicht geprüft nicht

angebotsrelevant

keine Mängel geringfügige Mängel

wesentliche Mängel

Mangel behoben am:

11. Information über das Leistungsangebot

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

12. Beschwerde- management

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

Mitwirkung und Mitbestimmung

Anforderung nicht geprüft nicht

angebotsrelevant

keine Mängel geringfügige Mängel

wesentliche Mängel

Mangel behoben am:

13. Beachtung der Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

(5)

5

Personelle Ausstattung

Anforderung nicht geprüft nicht

angebotsrelevant

keine Mängel geringfügige Mängel

wesentliche Mängel

Mangel behoben am:

14. Persönliche und fachliche Eignung der Beschäftigten

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

15. Ausreichende Personalausstattung

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

16. Fachkraftquote ☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

17. Fort- und Weiterbildung

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

Pflege und Betreuung

Anforderung nicht geprüft nicht

angebotsrelevant

keine Mängel geringfügige Mängel

wesentliche Mängel

Mangel behoben am:

18. Pflege- und Betreuungsqualität

☒ ☐ ☐ ☐ ☐ -

19. Pflegeplanung/

Förderplanung

☒ ☐ ☐ ☐ ☐ -

20. Umgang mit Arzneimitteln

☒ ☐ ☐ ☐ ☐ -

21. Dokumentation ☒ ☐ ☐ ☐ ☐ -

22.

Hygieneanforderungen

☒ ☐ ☐ ☐ ☐ -

23. Organisation der ärztlichen Betreuung

☒ ☐ ☐ ☐ ☐ -

(6)

6

Freiheitsentziehende Maßnahmen (Fixierungen/Sedierungen)

Anforderung nicht geprüft nicht

angebotsrelevant

keine Mängel geringfügige Mängel

wesentliche Mängel

Mangel behoben am:

24. Rechtmäßigkeit ☒ ☐ ☐ ☐ ☐ -

25. Konzept zur Vermeidung

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

26. Dokumentation ☒ ☐ ☐ ☐ ☐ -

Gewaltschutz

Anforderung nicht geprüft nicht

angebotsrelevant

keine Mängel geringfügige Mängel

wesentliche Mängel

Mangel behoben am:

27. Konzept zum Gewaltschutz

☐ ☐ ☒ ☐ ☐ -

28. Dokumentation ☒ ☐ ☐ ☐ ☐ -

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7

Einwendungen und Stellungnahmen

Leistungsanbieterinnen und Leistungsanbieter haben gem. § 4 Abs. 3 WTG DVO das Recht, Einwände gegen das Ergebnis der Prüfungen zu erheben. Wenn die Behörde den Einwand für berechtigt hält, ändert sie die obige Bewertung. Hält sie den Einwand nicht für berechtigt, bleibt sie bei ihrer Bewertung und gibt dazu eine Stellungnahme ab.

Ziffer Einwand Begründung

---- Einwand der Leistungsanbieterin/des Leistungsanbieters ----

---- Die Beratungs- und Prüfbehörde hält an der Bewertung fest, weil ----

---- Einwendung der Leistungsanbieterin/des Leistungsanbieters ----

---- Die Beratungs- und Prüfbehörde hält an der Bewertung fest, weil ----

---- Einwendung der Leistungsanbieterin/des Leistungsanbieters ----

---- Die Beratungs- und Prüfbehörde hält an der Bewertung fest, weil ----

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8

Zusammenfassung der wesentlichen Ergebnisse in leicht verständlicher Sprache

Die Wohn- und Betreuungseinrichtung Heilige Drei Könige erfüllt die gesetzlichen Anforderungen nach dem Wohn- und Teilhabegesetz.

Das Seniorenhaus bietet 59 vollstationäre Plätze für pflegebedürftige ältere Menschen in Wohngruppen an. Die Kurzzeitpflege mit 12 Plätzen befindet sich im 3. OG und im Erdgeschoss werden 4 Plätze für die Intensivpflege vorgehalten.

Wohnqualität

Die Kriterien an Wohnlichkeit, Sicherheit und Barrierefreiheit für Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen sind erfüllt. Die Wohnqualität und das Raumangebot sind an den Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner ausgerichtet. Für das Gemeinschaftsleben gibt es gemütlich eingerichtete Wohngruppen. Mehr als 96% der Bewohnerzimmer des Seniorenhauses und 100% der Zimmer der Intensiv- und Kurzzeitpflege sind Einzelzimmer. Jedes Zimmer ist mit einem dazugehörigen, behindertengerechten Bad ausgestattet. Die Wohnfläche aller Zimmer liegt über den gesetzlichen Vorgaben. Das Haus hat einen großen Garten mit einer Terrasse und einem Teich.

Hauswirtschaftliche Versorgung

Die hauswirtschaftliche Versorgung erfüllt den Anspruch an eine gesundheitsfördernde und bedarfsorientierte Verpflegung, Wäscheversorgung und Hausreinigung. Die Einrichtung machte zum Zeitpunkt der Begehung einen gepflegten Eindruck.

Die Speisen- und Getränkeversorgung entspricht den persönlichen Bedürfnissen der Bewohner/innen. Individuelle Wünsche hinsichtlich Zeit und Ort der Mahlzeiteneinnahme sowie Art der Mahlzeiten werden berücksichtigt. Es besteht eine Wahlmöglichkeit zwischen verschiedenen

Gerichten, Diäten und Zwischenmahlzeiten werden angeboten, ebenso ein Salatbuffet.

Gemeinschaftsleben und Alltagsgestaltung

Je nach Betreuungsbedarf und Interessen der Bewohnerinnen und Bewohner wird die soziale Teilhabe durch Einzel- oder Gruppenangebote sichergestellt. Es wird ein umfangreiches Angebot zu unterschiedlichen Tageszeiten von der Sozial-Kulturellen-Betreuung angeboten.

Jahreszeitliche Feste sowie kleinere Ausflüge werden durchgeführt. Die Einrichtung ist eingebunden in die gesellschaftlichen Aktivitäten des Stadtteils.

Information und Beratung

Informationsmöglichkeiten über das Seniorenhaus stehen zur Verfügung. Besichtigungen für Interessenten sind möglich. Neben persönlichen Beratungen gibt es auch schriftliche Unterlagen und Informationen im Internet.

Die Einrichtung verfügt über ein funktionierendes Beschwerdemanagement und evtl. Beschwerden werden erfasst und zeitnah bearbeitet.

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9 Mitwirkung und Mitbestimmung

Die Mitwirkung und Mitbestimmung der Bewohnerinnen und Bewohner nach den gesetzlichen Vorgaben wird durch einen gewählten Bewohnerbeirat gewährleistet, z. B. bei der Planung der Freizeitaktivitäten oder der Verpflegung. Für die Kurzzeitpflege wurde eine

Vertrauensperson für die Mitwirkung und Mitbestimmung der Gäste von der Heimaufsicht bestellt. Die Bewohnervertretung trifft sich regelmäßig.

Personelle Ausstattung

Die Einrichtung verfügt über ausreichendes und qualifiziertes Personal, um die Betreuung und Pflege der Bewohnerinnen und Bewohner sowie der Gäste sicherzustellen. Mehr als die Hälfte der Beschäftigten in der Pflege und 100% in der Sozial-Kulturellen-Betreuung sind Fachkräfte. Der Qualitätsstandard wird durch ein umfangreiches Fortbildungsangebot sichergestellt. Die Befragung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ergab eine hohe Zufriedenheit.

Pflege und Betreuung

Die Prüfung der Pflegequalität wurde am 15.07.19 von dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung Nordrhein durchgeführt.

Zum Zeitpunkt der heimaufsichtlichen Begehung machten die Bewohnerinnen, Bewohner und Gäste der Kurzzeitpflege einen gepflegten Eindruck. Die Kontrolle der Medikamente durch die Apotheke war in Ordnung. Eine Beratung der Pflegekräfte zum sachgerechten Umgang mit Arzneimitteln hat stattgefunden.

Freiheitsentziehende Maßnahmen

Das Seniorenhaus Heilige Drei Könige achtet darauf, freiheitsentziehende Maßnahmen zu vermeiden. Es liegen zurzeit keine gerichtlichen Genehmigungen für freiheitsentziehende Maßnahmen vor.

Die befragten Bewohnerinnen und Bewohner waren mit der Betreuung und Versorgung sehr zufrieden.

Dieser Ergebnisbericht ist gleichzeitig der Prüfbericht im Sinne von § 14 Wohn- und Teilhabegesetz.

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