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Alles aus einer Hand: Microsoft Cloud & Managed Services

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Academic year: 2022

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Lösung

con terra integriert intelligente Geo IT-Lösungen in die Unter- nehmens-IT von Kunden aus Privatwirtschaft und öffentlicher Verwaltung. Geoinformationen können so gewinnbringend ge- nutzt werden, um Unternehmensprozesse nachhaltig effizienter, kostengünstiger und transparenter zu gestalten.

Die con terra fokussiert als führender IT-Integrator im Bereich GIS auf die Märkte E-Government & OpenData, SDI und INSPI- RE, Handel, Immobilien, Versicherungen, Telekommunikation, Natur und Umwelt, Industrie sowie der Modellierung und Trans- formation von Geodaten.

Über 25 Jahre Erfahrung, exzellentes Branchen-Know-how und hohe Innovationskraft bilden neben der engen Kooperation mit führenden GIS-Anbietern und Softwareherstellern die Basis des Erfolges.

Herausforderung

Aufgrund eines Management Buyouts von der Esri Deutschland GmbH, war con terra gezwungen, eine eigene IT-Infrastruktur aufzubauen. Aus lizenzrechtlichen Gründen mussten die er- forderlichen Entscheidungen, der Aufbau und die Migration innerhalb der ersten sechs Monate im Jahr 2019 abgeschlossen sein. Das Management wollte die einmalige Chance nutzen und entschied sich dazu, vollständig in die Cloud zu wechseln. Dies beinhaltete die komplette IT-Infrastruktur, Businesssysteme und Softwareentwicklungsumgebung.

Verbunden mit dieser Entscheidung war die Forderung nach einem externen Dienstleister, der Projektleitung, Transition sowie Betrieb übernehmen sollte, ebenso wie die Gewährleistung der Compliance.

Der Entscheidungsprozess auf Basis mehrerer Workshops wurde im Dezember 2018 mit der Beauftragung von SoftwareONE ab- geschlossen.

Die Experten von SoftwareONE haben auf eine reine Microsoft Cloud gesetzt. Diese bestand aus dem Aufbau einer Microsoft Azure Basis Infrastruktur inkl. Identity Management, Auto- matisierung sowie die Migration bestehender Systeme. Darüber hinaus wurde ein Device Management mittels Intune & Autopilot etabliert. Im Bereich Kommunikation wurde Exchange Online sowie Microsoft Teams als Kollaborations- und Telefonieplattform implementiert. Übergreifende Security-Lösungen, wie ATP und ein Backup/Restore-Konzept, runden die gesamte Lösung ab.

Die komplette Cloud-Infrastruktur wurde durch SoftwareONE geplant & aufgebaut sowie nach Fertigstellung auch betrieben.

Außerdem übernimmt SoftwareONE die Betriebsverantwortung für die komplette IT-Infrastruktur, unter anderem für Microsoft 365, Microsoft Azure, den Security-Lösungen sowie die Telefonie über Microsoft Teams.

Neben der Microsoft Cloud wurde ein SAM Managed Service implementiert, der einen kontinuierlichen Überblick über die ak- tuelle Lizenzierungssituation bereitstellt & somit die Compliance von con terra gewährleistet.

Ergebnisse / Vorteile

Durch die Cloud-Infrastruktur ist kein eigenes Rechenzentrum erforderlich → geringerer Personalaufwand, Kostenersparnis durch fokussierte Services & Automatisierung

Durchführung des Projektes inkl. Projektleiter & Consultants sowie IT-Betrieb → Minimierung des Personalaufwandes für die IT-Abteilung bei con terra

Spezialwissen & spezielle Microsoft Cloud Services wie Viren- Protection oder Backup, reduzieren signifikant Aufwände

Schnelle Reaktion auf Lastspitzen → hochskalierbare Speicher- ressourcen lassen sich flexibel hinzubuchen oder abbestellen

Hohe Verfügbarkeit des Systems

Ganzheitliche Cloud-Sicherheit durch Pre-Breach sowie Post-Breach-Mechanismen durch bspw. ATP

Über con terra

„SoftwareONE lieferte uns ein Rundum-Sorglos-Paket für unsere IT-Infrastruktur:

Von der Beratung, über die Implementierung bis hin zum Betrieb erhalten wir alle Dienstleistungen aus einer Hand. Darüber hinaus werden wir durch einen SAM Managed Service rund um die Uhr

abgesichert. Die Kompetenz, Professionalität und

fokussierte Kundenbetreuung begeistern uns immer wieder.“

Uwe König, Geschäftsführer, con terra GmbH

KUNDE

con terra GmbH BRANCHE

Software-Entwicklung

LÖSUNG

Beratung; Implementierung &

Betrieb der Microsoft Cloud sowie SAM2GO

Alles aus einer Hand: Microsoft Cloud & Managed Services

phone: +43 720 56 80 00 email: info.at@softwareone.com

AT phone: +49 89 413 241 400

email: info.de@softwareone.com

DE phone: +41 844 44 55 44

email: info.ch@softwareone.com

CH

Copyright © 2019 by SoftwareONE AG. Alle Rechte vorbehalten. SoftwareONE ist ein registriertes Warenzeichen von SoftwareONE AG. Alle weiteren genannten geschützten Marken- und Warenzeichen sind im Besitz der jeweiligen Eigentümer. SoftwareONE übernimmt für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit keine Gewähr.

20191121-REF-DE-DACH

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Lösung

Die Dreßler Bau GmbH gehört zu den größten - vollständig in Familienbesitz befindlichen - Bauunternehmen Deutsch- lands. Das Familienunternehmen wurde 1913 gegründet und beschäftigt heute über 500 Mitarbeiter an sechs Standorten.

Die Kunden von Dreßler Bau profitieren von über 100 Jahren Erfahrung – sei es im Industrie-, Gewerbe- und Wohnungs- bau. Schwerpunkt ist der schlüsselfertige Hochbau. Aber auch kulturhistorische Bauten sowie Bauen im Bestand gehört zum Leistungsportfolio. Außerdem hat das Unternehmen auf dem deutschen Markt eine führende Rolle in Herstellung und Einsatz von Architekturbeton.

Herausforderung

Für Unternehmen wie Dreßler Bau, die bei Großprojekten oft mit anderen Unternehmen in einem Joint Venture zusammen- arbeiten, wird es zunehmend schwieriger ihre Cloud-Umgebung zu managen. Aus diesem Grund wandte sich das Unternehmen an SoftwareONE. Gesucht wurde eine Lösung, die es möglich machen sollte Cloud-Ressourcen der eigenen Office 365 Um- gebung einzelnen Abteilungen oder gar Usern zuzuordnen.

Dreßler Bau wollte schnell und einfach nachvollziehen, wann und wo Lizenzen frei geworden sind und somit neu vergeben werden können. Außerdem wurde der Wunsch nach mehr Transparenz über die tatsächliche Cloud-Nutzung geäußert. Ein detaillierter Überblick über aktive oder inaktive Cloud-Lizenzen sollte hier Ab- hilfe schaffen.

Aufgrund der hohen Anforderungen, entschied sich Dreßler Bau für den Einsatz der PyraCloud von SoftwareONE. Die End- to-End-Plattform hilft dem Bauunternehmen beim managen ihres Software-Portfolios und erstellt einen genauen Report über den Verbrauch seiner aktuellen Cloud-Ressourcen. Mit dem Cloud-Management-Modul kann Dreßler Bau in Echtzeit fest- stellen, wie und durch wen bestehende Cloud-Lizenzen genutzt werden.

Ergebnisse / Vorteile

Cloud-Ressourcen können selbstständig gesteuert & ver- waltet werden

Abruf von Vertragsdaten, Beschaffungsdetails & Lizenzierun- gen ohne Zeitverzögerung

Volle Kontrolle über die im Einsatz befindliche Software

Inaktive Lizenzen werden schneller erkannt & weitervergeben

→ sinkende Software-Kosten

Daten der PyraCloud liefern fundierte Grundlage für strategi- sche Unternehmensentscheidungen

Über Dreßler Bau GmbH

„Mit der PyraCloud von SoftwareONE haben wir nicht nur einen optimalen Rund-um-Überblick erhalten, sondern konnten im gesamten Unternehmen ein ganz neues Verantwortungsbewusstsein für die Nutzung unserer Cloud-Ressourcen schaffen.“

Jochen Marquardt, Leiter IT, Dreßler Bau GmbH

KUNDE

Dreßler Bau GmbH

BRANCHE Baugewerbe

LÖSUNG

Implementierung des PyraCloud Cloud Management

Einführung einer Cloud-Management-Lösung mit PyraCloud

phone: +43 720 56 80 00 email: info.at@softwareone.com

AT phone: +49 89 413 241 400

email: info.de@softwareone.com

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email: info.ch@softwareone.com

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20190821-REF-DE-DACH

„Durch die Analysemöglichkeit der PyraCloud Plattform ist Dreßler Bau ab sofort in der Lage, seine gesamte Office 365 Umgebung selbstständig zu managen. Freie Lizenzen werden schnell erkannt und bei Bedarf weitervergeben.

Das spart nicht nur Zeit, sondern auch bares Geld.“

Meyhup Aydoener, Sales Manager, SoftwareONE

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Über die SGF GmbH & Co. KG

Die SGF mit Hauptsitz im oberbayerischen Waldkraiburg ist seit über 70 Jahren anerkannter Partner der weltweiten Automobilin- dustrie. Im Geschäftsjahr 2018 erwirtschafteten ca.740 Mitarbeiter an drei Standorten in Deutschland einen Umsatz von 126 Mio. €.

Herausforderungen

Eine korrekte Lizenzbilanz zu erstellen ist nicht leicht, besonders wenn das benötigte Know-how oder ausreichende Ressourcen im eigenen Unternehmen nicht vorhanden sind. Aufgrund der anspruchsvollen IT-Infrastruktur, die aus physikalischen sowie virtuellen Clients und Servern besteht und darüber hinaus auch Fat sowie Thin Clients und Line-of-Business-Geräte beinhaltet, war die Erstellung einer korrekten Lizenzbilanz mit einem hohen manuellem Aufwand verbunden. Aus diesem Grund hat sich die Firma SGF dazu entschieden, externe Hilfe ins Haus zu holen.

Dabei sollte nicht nur die Compliance hinsichtlich des Herstellers Microsoft kontinuierlich sichergestellt, sondern auch die Grundla- ge für ein neues Enterprise Agreement geschaffen werden.

Lösung

Aufgrund der guten Zusammenarbeit aus einem vorherigen Compliance-Projekt, entschied sich die SGF GmbH für den Managed Service SAM2GO inklusive Profiler. Informationen, die bereits in dem ersten Projekt gewonnen wurden, konnten für ein erfolgreiches Onboarding für den Managed Service SAM2GO verwendet werden. Ab sofort ist das Software Asset Management der SGF GmbH & Co. KG als Business Continuity Service imple- mentiert und das Unternehmen hat einen stetigen Zugriff auf einen dedizierten SoftwareONE Consultant als Projektleiter für den Managed Service.

Ergebnisse / Vorteile

Kontinuierlicher Managed Services SAM2GO stellt regelmäßi- ge Bilanzierung des Herstellers Microsoft zur Verfügung

Microsoft Lizenzaudit konnte ohne Nachlizenzierung & weite- ren zusätzlichem Aufwand bewältigt werden

Transparente Planungssicherheit sowie Optimierung der ge- samten Lizenzstrategie

Verbesserte IT-Infrastruktur im gesamten Unternehmen

Mehr Verantwortungsbewusstsein bzgl. Lizenzmanagement im gesamten Unternehmen → So wird beispielsweise heute bereits bei einem neuen Software Rollout darauf geachtet, keine Fehler bzgl. des Software Asset Managements zu ma- chen

„Mit SAM2GO sind wir jederzeit auf der sicheren Seite und können gegenüber dem Hersteller Microsoft unsere Compliance garantieren.

Durch den Managed Service haben wir immer einen genauen Überblick &

wissen welche Software im Unternehmen eingesetzt wird.“

Thomas Schuster, Netzwerk- und Systemadministration, SGF GmbH & Co. KG KUNDE

Süddeutsche Gelenkscheibenfabrik GmbH & Co. KG

BRANCHE Automotive LÖSUNG

Managed Services SAM2GO inkl.

Profiler

Optimieren, verwalten & pflegen mit SAM2GO

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AT phone: +49 341 2568 000

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DE phone: +41 844 44 55 44

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20190821-REF-DE-DACH

(4)

Roland Berger, 1967 gegründet, ist die einzige der welt- weit führenden Unternehmensberatungen mit deutscher Herkunft und europäischen Wurzeln.

Mit rund 2.400 Mitarbeitern in 34 Ländern ist das Unter- nehmen in allen global wichtigen Märkten erfolgreich aktiv.

Die 50 Büros von Roland Berger befinden sich an zentralen Wirtschaftsstandorten weltweit. Das Beratungsunterneh- men ist eine unabhängige Partnerschaft im ausschließ- lichem Eigentum von rund 230 Partnern.

Ausgangssituation / Herausforderung

Als bisherige Kollaborationsplattform bzw. Plattform zum Austausch und zur Bearbeitung von Dokumenten wurde SharePoint 2013 On-Premises verwendet. Da die Mitarbei- ter der Unternehmensberatung Roland Berger jedoch mit verschiedenen Geräten, wie traditionelle Windows Clients aber auch Smartphones oder Tablets auf ihre Daten zu- greifen, wurde eine neue und moderne Plattform benötigt, die den heutigen Anforderungen gerecht wird. Die neue Plattform sollte es dem internationalen Unternehmen zu- dem ermöglichen, Dokumente schnell und einfach mit externen Partnern zu teilen sowie gleichzeitig bearbeiten zu können. Darüber hinaus wurde eine Lösung gewünscht, die einen direkten Informationsaustausch via Chat ermöglicht.

Außerdem sollte ein gesicherter Zugang der verschiedenen Clients auch außerhalb des Unternehmensnetzwerkes ge- währleistet werden.

Lösung

Aufgrund der strategischen Ausrichtung hat sich Roland Berger für die Lösung Microsoft Teams aus dem Angebot der Microsoft 365 Cloud entschieden. Unterstützung erhielt das Unterneh- men bei der Einführung von den SoftwareONE Experten. Diese definierten vorab in enger Zusammenarbeit mit der internen IT individuelle Einstellungen und Sicherheitsaspekte, welche in einem Testmandanten zur Evaluierung umgesetzt wurden.

Darüber hinaus wurde eine Lösung entwickelt, welche ab sofort unternehmensweit zur automatisierten Bereitstellung von Microsoft Teams zum Einsatz kommt. Mitarbeiter der Unterneh- mensberatung können Microsoft Teams ganz bequem anfor- dern und erhalten – ohne eine weitere Bearbeitung der internen IT – das bestellte Programm.

Resultate / Benefits

Dokumente & Informationen können schnell & einfach aus- getauscht sowie bearbeitet werden

Zusammenarbeit mit externen Partnern problemlos möglich

Funktionen wie Chat oder Präsenzinformationen sind in einem Tool gebündelt → lediglich eine Client-Applikation wird benötigt

Mobiler Zugriff via Tablet & Smartphone auch außerhalb des Unternehmensnetzwerks möglich

Entlastung der internen IT sowie Einsparung von Hard- ware-Ressourcen im eigenen Rechenzentrum

Einführung von Microsoft Teams ist Grundstein für weitere Microsoft 365 Dienste im Unternehmen

Über Roland Berger

„Während des gesamten Projektes waren die

Mitarbeiter von SoftwareONE eine große Unterstützung.

Vor allem bei der Be- urteilung & Bewertung der umfangreichen Funktionen von Office 365 in Bezug auf Microsoft Teams, haben Sie uns sehr weitergeholfen.“

Robert Nestler Senior Expert -

Consulting Support Services, Roland Berger Holding GmbH KUNDE

Roland Berger Holding GmbH

BRANCHE

Unternehmensberatung

LÖSUNG

Planung & Einführung von Microsoft Teams

Moderne Zusammenarbeit mit Microsoft Teams

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AT phone: +49 341 2568 000

email: info.de@softwareone.com

DE phone: +41 844 44 55 44

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20190730-REF-DE-DACH

(5)

Lösung

Die Schwäbische Werkzeugmaschinen GmbH (SW) mit Hauptsitz in Schramberg – Waldmössingen ist ein expandierender Hersteller von international erfolgreichen Fertigungs- und Zerspanungslösungen. Als Systempartner plant SW komplette Fertigungslinien mit einer perfekt auf die Bauteile abgestimmten Automatisierung. Derzeit entwickeln und projektieren rund 1.100 Mitarbeiter/innen Werkzeugmaschinen und automatisierte Fertigungslösungen im Headquarter in Waldmössingen sowie den Niederlassungen in Nordamerika, Mexiko, Asien und Europa.

Herausforderung

Eine historisch gewachsene IT-Landschaft auf Basis der Kollaborations- plattform IBM Notes / Domino machte es den Mitarbeitern der SW nur bedingt möglich, mit Kollegen Daten und Informationen auszutauschen, effektive Projektarbeit zu leisten oder gar mobil zu arbeiten. Dies er- schwerte nicht nur die standortübergreifende Zusammenarbeit, sondern führte auch zu Unzufriedenheit der Mitarbeiter. Darüber hinaus führte die veraltete Multi-Forest-Umgebung, welche aus mehreren voneinander unabhängigen Active Directory Pfaden bestand, zu erhöhten Aufwänden in der IT-Administration.

Ziel des Unternehmens war es, durch einen Plattformwechsel von IBM Notes / Domino zu Microsoft Exchange alte Technologien abzulösen und diese durch zukunftsfähige Tools in den Bereichen Kommunikation und Kollaboration zu ersetzen. Dadurch sollte nicht nur die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und Standorten wesentlich verbessert, sondern auch die IT-Verwaltung entscheidend vereinfacht werden. Um den laufenden Geschäftsbetrieb nicht zu unterbrechen, mussten innerhalb kürzester Zeit die Voraussetzungen für einen Umzug geschaffen werden und Outlook für jeden Mitarbeiter als E-Mail-Client zur Verfügung stehen.

Aufgrund der neuen strategischen Ausrichtung des Maschinenbau- unternehmens, in Zukunft nahezu durchgehend Lösungen von Micro- soft einzusetzen, war der Plattformwechsel von IBM Notes / Domino zu Microsoft Office 365 eine logische Konsequenz. Um diesen Wechsel gut vorzubereiten, wurden zu Beginn des Projektes verschiedene Assess- ments durchgeführt, u.a. um eine Bestandaufnahme der bisherigen Arbeitsumgebung zu erhalten. Danach wurde Schritt für Schritt die neue Kollaborationsplattform implementiert. Neben der Konsolidierung eines Microsoft Active Directory und der Installation von Azure ID Connect zur sicheren Authentifizierung, wurden insgesamt 1.400 E-Mail-Postfächer an einem Wochenende von IBM Notes auf Microsoft Exchange Online mi- griert. Darüber hinaus konnte die SoftwareONE Akademie durch Power User Schulungen im Vorfeld der Einführung von Office 365 unterstützen.

Ergebnisse / Vorteile

Durch die Ablösung der veralteten Kollaborationsplattform IBM Notes / Domino und der erfolgreichen Implementation von Microsoft Office 365, stehen den Mitarbeitern der SW ab sofort umfangreiche Tools zur effizi- enten sowie standortübergreifenden Zusammenarbeit zur Verfügung.

Mit der Office Pro Plus Lösung von Microsoft, können die Mitarbeiter über mehrere Standorte hinweg zusammenarbeiten → Es steht ihnen jederzeit die neuste Version zur Verfügung

Es wurde unternehmensweit die Grundlage für mobiles Arbeiten ge- schaffen

Schaffung einer einheitlichen, vereinfachten & weniger komplexen IT-Landschaft → Reduzierung der internen Verwaltung sowie geringe- re Aufwände in der Administration

Über den Kunden

"Alte Technologien wurden abgelöst und durch neue, innovative Produkte ersetzt. Trotz der engen Zeitvorgaben konnte SoftwareONE alle Ziele rechtzeitig realisieren.

Das gesamte Projekt war durch eine sehr gute sowie kooperative Zusammenarbeit gekennzeichnet."

Matthias Harzer, Teamleiter IT-Infrastruktur, Schwäbische Werkzeugmaschinen GmbH KUNDE

Schwäbische Werkzeug- maschinen GmbH BRANCHE Maschinenbau PROJEKT DAUER März 2019 - Dezember 2019 LÖSUNG

Einführung Microsoft CRM, Konsolidierung versch. Active Di- rectory Pfade sowie Power User Schulung durch die Akademie

Professionelle E-Mail-Kommunikation & Zusammenarbeit mit Microsoft Outlook & Exchange

phone: +43 720 56 80 00 email: info.at@softwareone.com

AT phone: +49 89 413 241 400

email: info.de@softwareone.com

DE phone: +41 844 44 55 44

email: info.ch@softwareone.com

CH

Copyright © 2019 by SoftwareONE AG. Alle Rechte vorbehalten. SoftwareONE ist ein registriertes Warenzeichen von SoftwareONE AG. Alle weiteren genannten geschützten Marken- und Warenzeichen sind im Besitz der jeweiligen Eigentümer. SoftwareONE übernimmt für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit keine Gewähr.

20200210-REF-DE-DACH

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