Bundesverwaltungsamt Der zentrale Dienstleister des Bundes
Informationsschrift
über die Ausbildung
zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagement
im Bundesverwaltungsamt
IMPRESSUM
Herausgeber:
BUNDESVERWALTUNGSAMT – Presse und Öffentlichkeitsarbeit – 50728 Köln
Telefon: 022899358-1929 Telefax: 022899358-2823
E-Mail: oeffentlichkeitsarbeit@bva.bund.de Internet: www.bundesverwaltungsamt.de Stand: September 2020
Foto Titelseite: dolgachov/123rf.com
Nachdruck und Vervielfältigungen sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers gestattet.
© Bundesverwaltungsamt
Inhalt
Ihre Ausbildungsbehörde 4
Das Bundesverwaltungsamt – Der zentrale Dienstleister des Bundes 4
Die Ausbildung 7
Das Berufsbild der Kauffrau/des Kaufmanns für Büromanagement 7 Einstellungsvoraussetzungen 8 Ausbildungsverlauf 8 Ausbildungsvergütung 11
Bewerbung/Einstellung 12
Einstellungstermin 12 Auswahlverfahren 13
Einstellung nach der Ausbildung 14 Auskünfte zu Bewerbung, Auswahlverfahren und Ausbildung 14
Ausbildung 2021 15
4
Informationsschrift über die Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagementim Bundesverwaltungsamt Informationsschrift über die Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagement
5
im Bundesverwaltungsamt
Ihre Ausbildungsbehörde
Das Bundesverwaltungsamt – Der zentrale Dienstleister des Bundes
Mit rund 6.000 Beschäftigten übernimmt das Bundesverwaltungsamt (BVA) mehr als 150 Fachaufgaben für die Bundesregierung, für Ministerien, Behörden und Vereine sowie für Bürgerinnen und Bürger. Hauptsitz des BVA ist Köln.
Das Bundesverwaltungsamt wurde 1960 als selbstständige Bundesoberbehörde durch das Bundesministerium des Innern errichtet. Die Gründungsidee war, Ver
waltungsaufgaben der Bundesministerien zu übernehmen, zu bündeln und effekti
ver zu erledigen. Dieses Konzept hat sich über die Jahre sehr dynamisch entwickelt:
Bei der aktuellen Modernisierung und Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung spielt das BVA eine Schlüsselrolle.
Aufgaben auf dem Gebiet der Öffentlichen Sicherheit und des Staatsangehörig
keitsrechts bearbeitet das Bundesverwaltungsamt seit seiner Gründung. Heute betreibt es u.a. das Ausländerzentralregister, ist im Auftrag des Auswärtigen Amts am Visaverfahren mit mehreren Millionen Anfragen pro Jahr beteiligt, vergibt Be
rechtigungszertifikate für den Personalausweis und sorgt im Auftrag des BKA für die ordnungsgemäße Fluggastdatenspeicherung.
Zudem organisiert das Bundesverwaltungsamt das Zuwendungsmanagement, z.B. in der Sport, Kultur, Jugend und Sozialförderung, vergibt Bildungskredite, zieht BAföGDarlehen ein und dient als Ausbildungsbehörde für den mittleren Dienst auf Bundesebene.
Aus den vielfältigen eigenen Erfahrungen bei der Verwaltungs modernisierung ist der zunehmend nachgefragte Bereich Organisations und Digitalisierungsberatung für Ministerien und andere Behörden erwachsen. Zu den Kernkompetenzen zählt auch die Entwicklung von komplexen ITVerfahren.
Zu den Arbeitsschwerpunkten des BVA gehören inzwischen auch Personal und Verwaltungsdienstleistungen, die für alle Behörden im Geschäftsbereich des Bun
desministeriums des Innern, für Bau und Heimat und zahlreiche weitere Behörden erbracht werden, vor allem das Reisemanagement, die Beihilfe und Bezügebearbei
tung sowie die Personalgewinnung.
Auch das Münzwesen des Bundes wird vom BVA wahrgenommen. Dazu gehören u.a.
die Gestaltung, die Beauftragung zur Herstellung und der Vertrieb von EuroUmlauf
und Gedenkmünzen sowie Sammlermünzen.
Zudem hilft das BVA bei kurzfristigen Problemstellungen. Aktuelle Beispiele: Neben der personellen Unterstützung der Gesundheitsämter durch sogenannte Contain
ment Scouts werden zur Umsetzung des Konjunkturprogramms der Bundesregie
rung mehrere Förderprogramme durch das BVA abgewickelt.
Dieser Ausschnitt aus dem großen, sich stetig wandelnden Aufgabenspektrum zeigt:
Das Bundesverwaltungsamt unterstützt die Bundesregierung schnell und pragma
tisch in zahlreichen Politikfeldern.
Internationale Aufgaben gehören heute dazu. Seit 2002 führt das BVA Projekte durch, mit dem Ziel, künftige Mitgliedstaaten der EU und Beitrittskandidaten zu beraten und die Entwicklung einer modernen Verwaltung zu unterstützen.
Dank der Bündelung von Aufgaben im BVA können sich Ministerien und Fachbehör
den auf ihre Kernaufgaben konzentrieren – ein Gewinn für Qualität und Wirtschaft
lichkeit in der Verwaltung. Insbesondere durch die Kosten und Leistungsrechnung sowie das Controlling beim BVA konnten die Kosten in vielen Bereichen gesenkt werden.
Der Etat des BVA (Eigenbewirtschaftung) beläuft sich mittlerweile auf über 429 Mil
lionen EUR.
Weitere Informationen über das Bundesverwaltungsamt erhalten Sie im Internet unter
www.bundesverwaltungsamt.de
Die Ausbildung
Das Berufsbild der Kauffrau/des Kaufmanns für Büromanagement
Mit der Kauffrau/des Kaufmanns für Büromanagement wurde ein neues Berufsbild etabliert, das die Berufe der Bürokaufleute, der Kaufleute für Bürokommunikation und der Fachangestellten für Bürokommunikation zusammenfasst. Dieser neue Aus
bildungsberuf wird in der Privatwirtschaft und im Öffentlichen Dienst ausgebildet.
Den Ausbildungsberuf gibt es seit dem 1. August 2014 und er beinhaltet hauptsäch
lich Büro und Geschäftsprozesse und lehrt Sie vielseitige Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten.
Das neue Berufsbild ergänzt die Qualifikationen der Beschäftigten in der öffentli
chen Verwaltung und tritt insbesondere neben die Verwaltungsfachangestellten, welche sich doch deutlich in ihren Aufgaben und ihrer Ausbildung von der künftigen Kauffrau/dem künftigen Kaufmann für Büromanagement unterscheiden.
Während Ihrer Ausbildung lernen Sie sehr unterschiedliche Aufgaben selbständig wahrzunehmen, Ihre Arbeit effektiv zu planen, Recherche und Aufbereitung von Informationen durchzuführen, effektiv zu organisieren, Kundenkontakte zu pfle
gen und Zahlungsvorgänge zu überwachen. Zudem bekommen Sie ein betriebswirt
schaftliches Grundverständnis vermittelt.
Damit Sie die kaufmännischen Aufgaben zügig und effizient erledigen können, ist der Einsatz moderner technischer Hilfsmittel ein Schwerpunkt der Berufsausbil
dung. Dazu gehören besonders die Anwendung von moderner IT (Informationstech
nik) und die Nutzung dieser Vorteile, unter Anderem bei der Erstellung von Texten, Überwachung von Terminen, Auswertung von Zahlen und dessen optische Darstel
lung in Tabellen und Grafiken.
8
Informationsschrift über die Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagementim Bundesverwaltungsamt Informationsschrift über die Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagement
9
im Bundesverwaltungsamt
Einstellungsvoraussetzungen
Sie sollten Interesse an Bürotätigkeit und Spaß an der Erledigung von allgemeinen kaufmännischen Aufgaben haben und die Voraussetzungen
erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung mit soliden Leistungen in den Kern
fächern Deutsch und Mathematik, Interesse an ITAnwendungen und
eine rasche Auffassungsgabe, Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft für Verwaltungsaufgaben
Ausbildungsverlauf
Die duale Berufsausbildung der Kauffrau/des Kaufmanns für Büromanagement dauert 3 Jahre.
Das Ausbildungsziel ist die Vermittlung eines soliden Fachwissens, damit Sie zur Aus
übung einer qualifizierten beruflichen Tätigkeit befähigt werden, die insbesondere selbstständiges Planen, Durchführen und Kontrollieren der Aufgaben einschließt.
Die Berufsausbildung wird im Bundesverwaltungsamt Außenstelle Berlin und in der Berufsschule in Berlin (www.oszlouiseschroeder.de) durchgeführt. Die betriebs
praktische Ausbildung wird zudem durch eine dienstbegleitende Unterweisung im Bundesverwaltungsamt ergänzt und vertieft. Hier liegt der Schwerpunkt auf ei
nem deutlich praxisorientierten Unterricht, der gemeinsam mit der Berufsschule durchgeführt wird. Ziel dieser Ausrichtung ist es, die vorgesehenen kaufmännischen Inhalte vollständig abzubilden.
Inhaltlich basiert die Berufsausbildung auf drei Pfeilern:
1. Berufsprofilgebende Pflichtqualifikationen [Büro und Geschäftsprozesse]
2. Zwei berufsprofilgebende Wahlqualifikationen
[eine nähere Beschreibung finden Sie im weiteren Verlauf]
3. Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
[Ausbildungsbetrieb, Arbeitsorganisation, Information, Kommunikation, Koope
ration]
Für den öffentlichen Dienst sind bei der Wahlqualifikation vor allem die vier fol
genden Bereiche ausschlaggebend. Im Bundesverwaltungsamt werden im Rahmen der Ausbildung die Wahlqualifikationen „Verwaltung und Recht“ und „Assistenz und Sekretariat“ angeboten. Sie erhalten zudem Einblicke in die Betreuung von Ge
schäftszimmern und Grundkenntnisse im Haushaltsrecht.
Öffentliche Finanzwirtschaft
Die öffentliche Finanzwirtschaft ist die wirtschaftliche Betätigung des Staates und zielt auf die Bereitstellung öffentlicher Güter und Dienstleistungen (z.B. Verteidi
gung, Bildung, Brandschutz) ab.
Sie umfasst die Ausgestaltung, die Abwicklung und den Nachweis der Einnahmen und Ausgaben für ein Jahr.
Hierzu gehören zum Beispiel:
• gesetzliche Grundlagen des öffentlichen Haushalts beachten und anwenden,
• an der Aufstellung des Haushalts oder Wirtschaftsplans mitwirken,
• Rechnungen zuordnen und Buchungen vorbereiten
• Unterlagen für den Jahresabschluss zusammenstellen.
Verwaltung und Recht
Verwaltung und Recht umfasst die Rechtsnormen (z.B. Gesetze und Vorschriften), die sich auf den Aufbau und die Aufgaben der Verwaltung beziehen und die Vorausset
zung für ihre Tätigkeit regeln. Dabei darf weder gegen Gesetze verstoßen (Vorrang des Gesetzes) noch ohne Gesetze gehandelt (Vorbehalt des Gesetzes) werden.
Hierzu gehören zum Beispiel:
• Kunden und Bürger im Umgang mit Verwaltung situationsgerecht unterstüt
zen und auf sachgerechte Antragsstellung hinwirken,
• Rechtsgrundlagen bei der Wahrnehmung von Fachaufgaben anwenden,
• Erstellen von bürgerorientierten Verwaltungsakten und
• Widersprüche, Einsprüche und Beschwerden entgegennehmen, Form und Frist prüfen sowie weiterleiten.
Personalwirtschaft
Personalwirtschaft (auch: Personalwesen oder Personalmanagement) bezeichnet den Bereich, der sich mit der Organisation des Personals sowie der Arbeitsplätze ausein
andersetzt.
Hierzu gehören zum Beispiel:
• Personalakten unter Berücksichtigung von Datenschutz und Datensicherheit führen,
• Vorgänge im Zusammenhang mit Entgelten oder Bezügen bearbeiten,
• im Bereich der Personalentwicklung insbesondere Maßnahmen im Rahmen der Aus und Weiterbildung organisieren und
• Personalbedarfsermittlung unter Berücksichtigung von Anforderungsprofi
len unterstützen.
Assistenz und Sekretariat
Assistenz und Sekretariat erfüllen wichtige kaufmännische und verwaltende Funkti
onen in den Geschäftszimmern der Verwaltung. Die Aufgaben ergeben sich durch die Größe und Art der Verwaltung sowie durch die Funktion des Vorgesetzten.
Hierzu gehören zum Beispiel:
• Reisen organisieren, nachbereiten und abrechnen,
• Informationen und Dokumente inhaltlich zusammenstellen,
• Kleinprojekte planen, durchführen, kontrollieren und bewerten und
• Geschäftskorrespondenz führen.
In den ersten 15 Monaten der Berufsausbildung werden berufsprofilgebende Pflicht
qualifikationen, die Büroprozesse und das Beschaffungswesen vermittelt. Der Teil
bereich Geschäftsprozesse und die Wahlqualifikationen werden ab dem 16. Monat ausgebildet.
Zeitlich sind für die Unterweisungen jeder Wahlqualifikation fünf Monate vorgese
hen. Leistungsstarken Auszubildenden kann über die beiden Pflichtqualifikationen hinaus eine zusätzliche Wahlqualifikation vermittelt werden, die auf Antrag zerti
fiziert wird. Im Bundesverwaltungsamt könnte dies die Qualifikation „Verwaltung und Recht“ oder „Assistenz und Sekretariat“ sein.
Ihre Abschlussprüfung wird als sogenannte “gestreckte Abschlussprüfung” in zwei zeitlich getrennten Teilen durchgeführt. Anstelle einer Zwischenprüfung findet in der Mitte der Ausbildung, nach 15 Monaten, Teil 1 der Abschlussprüfung statt. Im Vordergrund von Teil 1 stehen Büroprozesse sowie das Beschaffungswesen. Teil 2 der Abschlussprüfung steht am Ende der Ausbildung und beinhaltet grundsätzlich die gesamten Ausbildungsinhalte. Hier werden neben der Wirtschafts und Sozialkunde insbesondere Kundenbeziehungsprozesse geprüft.
Ein Vorteil der “gestreckten Abschlussprüfung” ist, dass der Ausbildungserfolg nicht wie bisher ausschließlich von der Abschlussprüfung am Ende der Ausbildungszeit abhängt. Bereits Teil 1 der Abschlussprüfung geht in das Gesamtergebnis ein und verteilt so den Prüfungsdruck gleichmäßiger auf die gesamte Ausbildungszeit. Dies führt dazu, dass die Auszubildenden zum Zeitpunkt von Teil 2 bereits mit der Prü
fungssituation umgehen können, was ein großer Vorteil ist.
Ausbildungsvergütung
Die monatliche Ausbildungsvergütung beträgt zurzeit im 1. Ausbildungsjahr 1.018,26 €
im 2. Ausbildungsjahr 1.068,20 € im 3. Ausbildungsjahr 1.114,02 €.
Daneben können weitere Leistungen gewährt werden, insbesondere eine jährliche Sonderzuwendung (Weihnachtsgeld) und ggf. ein Zuschuss in Höhe von 13,29 Euro zu den vermögenswirksamen Leistungen.
(Stand: September 2020)
12
Informationsschrift über die Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagementim Bundesverwaltungsamt Informationsschrift über die Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagement
13
im Bundesverwaltungsamt
Bewerbung/Einstellung
Einstellungstermin
Am 1. September beginnt die Ausbildung beim Bundesverwaltungsamt in Berlin.
Für den Ausbildungsgang – Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement – bewer
ben Sie sich bitte über das im Internet ab ca. Oktober eines jeden Jahres unter www.bva.bund.de/karriere oder www.bund.de/ausbildung eingestellte Online- Bewerbungssystem. Hier finden Sie auch den entsprechenden Bewerbungsschluss.
Bitte übersenden Sie nach Ihrer OnlineBewerbung Ihre Bewerbungsunterlagen erst nach Aufforderung durch das Bundesverwaltungsamt.
Werden Sie zur Übersendung Ihrer Bewerbungsunterlagen aufgefordert, reichen Sie folgende Unterlagen ohne Mappen, Heftrücken, Klarsichthüllen o.ä. ein:
Bewerbungsanschreiben tabellarischer Lebenslauf
Kopie des letzten Schulzeugnisses und ggf. der Zeugnisse über die Tätigkeit seit der Schulentlassung (in unbeglaubigter Kopie)
sonstige für die Ausbildung relevanten Bescheinigungen in unbeglaubigter Kopie Sofern Sie noch minderjährig sind, sollten Sie der Bewerbung eine Einverständ
niserklärung Ihres gesetzlichen Vertreters beifügen.
Auswahlverfahren
Wenn Sie entsprechend den von Ihnen eingereichten Unterlagen zu den geeigneten Bewerberinnen und Bewerbern gehören, werden Sie zu einem Auswahlverfahren eingeladen, das sich aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil zusammen
setzt.
Das schriftliche Auswahlverfahren besteht voraussichtlich aus einem OnlineLeis
tungstest, in welchem die kognitive Leistungsfähigkeit geprüft wird.
Wenn Sie das schriftliche Auswahlverfahren bestanden haben, werden Sie zum Vor
stellungsgespräch eingeladen.
Zu einem Auswahlverfahren können Sie bereits eingeladen werden, wenn Sie noch nicht alle Einstellungsvoraussetzungen erfüllt haben.
Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aller Nationen, die die Voraussetzungen erfüllen und wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Sofern Sie zum Personenkreis schwerbehinderter Menschen gehören, haben Sie die Möglichkeit, Prüfungserleichterungen zu beantragen, die sich nach Art und Umfang der Schwerbehinderung richten.
Nähere Auskünfte hierzu erteilt Ihnen auf Anfrage die Vertrauenspersonen der schwer behinderten Menschen im Bundesverwaltungsamt
Herr Mario Diekmann Telefon: 0228993581848
Frau Peggy Jochimsen Telefon: 022899358673408
EMail: gesamtvertrauensperson@bva.bund.de
Einstellung nach der Ausbildung
Gemäß § 21 Absatz 2 des Berufsbildungsgesetzes (BBiG) endet das Ausbildungsver
hältnis in der Regel mit erfolgreichem Bestehen der Abschlussprüfung.
Ein Anspruch auf Übernahme nach Beendigung der Ausbildung besteht nicht. Bei entsprechend gutem Ergebnis der Abschlussprüfung und guten Leistungen während der Ausbildung bieten wir Ihnen im Anschluss an die Ausbildung die Übernahme in ein befristetes Arbeitsverhältnis an.
Besonders leistungsstarke Absolventen der Ausbildung die Ihre Abschlussprüfung mit einer Durchschnittsnote von mindestens 1,9 abschließen, können unter be
stimmten Voraussetzungen eine Begabtenförderung erhalten. Nähere Informatio
nen finden Sie hierzu auf der Internetseite des Bundesverwaltungsamtes unter dem Stichwort Begabtenförderung.
Auskünfte zu Bewerbung,
Auswahlverfahren und Ausbildung
Weitere Informationen über die Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Büro
management erhalten Sie über die Homepage des Bundesverwaltungsamtes www.bundesverwaltungsamt.de oder www.ausbildung.bund.de
Auskünfte zu Bewerbung und Auswahlverfahren erteilen Ihnen
Tanja Pyko
Bundesverwaltungsamt Referat SQ 1
– Servicezentrum Personalgewinnung – DGZ-Ring 12
10386 Berlin
Telefon: 022899358-681109
E-Mail: Personalgewinnung@bva.bund.de
Auskünfte über die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanage- ment erteilen Ihnen
Cathleen Noack Bundesverwaltungsamt Referat Z I 1
Gotlindestraße 91, Hs. 40, ABZ 10365 Berlin
Telefon: 022899358-7549
E-Mail: Cathleen.Noack@bva.bund.de
Mirjeta Seta
Bundesverwaltungsamt Referat Z I 1
Gotlindestraße 91, Hs. 40, ABZ 10365 Berlin
Telefon: 022899358-7529 E-Mail: Mirjeta.Seta@bva.bund.de
Ausbildung 2021
Eine Ausschreibung für das Einstellungsjahr 2021 ist veröffentlicht.
www.bva.bund.de/Karriere oder www.service.bund.de