JEDEN TAG
VERANTWORTUNG ZEIGEN
GLOBAL CORPORATE RESPONSIBILITY REPORT 2020
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UNSERE
ÜBERZEUGUNG …
dass die Verantwortung, die wir der Welt gegenüber haben, genauso wichtig ist, wie die Verantwortung für unsere Kund*innen.
Indem wir in unsere Mitarbeiter*innen und Gemeinschaften investieren, unsere Auswirkungen auf die Umwelt berücksichtigen und unser Business ethisch verantwortungsvoll betreiben, gehen wir auf die Belange unserer Interessenvertreter ein – insbesondere unserer Mitarbeiter*innen, Kund*innen, Gemeinschaften,
Lieferanten und Aktionäre. Es ist wichtig, dass sie wissen, dass wir ihre Werte verstehen und respektieren. Während unsere Programme wachsen und sich weiterentwickeln, verpflichten wir uns stets zu kontinuierlicher Verbesserung und einer positiven, nachhaltigen Wirkung auf die Welt, in der wir leben
und unternehmerisch agieren.
Hinweis: Die Verweise auf 2019 beziehen sich auf das Geschäftsjahr 2020 von TJX, das am 1. Februar 2020 endete.
Darüber hinaus wurden die Bilder in diesem Bericht vor der globalen COVID-19-Pandemie aufgenommen und spiegeln nicht die Gesundheits-Protokolle wieder, die TJX aufgrund von COVID-19 definiert hat.
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UNSERE GLOBALEN CORPORATE RESPONSIBILITY SÄULEN
/ 2 Unser Arbeitsplatz / 8 Unsere
Gemeinschaften / 18 Ökologische
Nachhaltigkeit
/ 28 Verantwortungsvolles Business
NACHHALTIGE ENTWICKLUNGS- ZIELE
Mehr Informationen fi ndest du unter tjx.com/responsibility
Ernie Herrman
Chief Executive Offi cer and President TJX Companies, Inc.
Unser Engagement für die unternehmerische
Verantwortung und unsere langjährigen Grundsätze der Aufrichtigkeit, Integrität und des gegenseitigen Umgangs mit Würde und Respekt sind heute so wichtig wie nie zuvor.
1.
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UNSER
ARBEITSPLATZ
Unsere Mitarbeiter*innen erwecken unser
Unternehmen zum Leben.
/
Wir wissen voll und ganz zu schätzen, dass erst unsere Mitarbeiter*innen unserem Unternehmen Leben einhauchen.
Deshalb setzen wir uns dafür ein, dass sie bei TJX einen hervorragenden Arbeitsplatz haben. Wir streben ein Arbeitsumfeld an, in dem sich unsere Mitarbeiter*innen willkommen fühlen, wenn sie durch die Tür kommen;
geschätzt für ihre Vielfalt an Gedanken, Hintergründen und Erfahrungen; und engagiert für unsere Mission, unseren Kund*innen einen Mehrwert zu bieten.
2019 wurden wir im Forbes Magazin unter Amerikas besten Arbeitgebern für Vielfalt gelistet, als “Great Place to Work“ in Kanada von TheJobCrowd gekürt und als Top-
Einzelhandelsunternehmen für Absolventen
in Großbritannien ausgezeichnet!
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Chancen für sozial gefährdete Jugendliche schaffen.
Wir fördern innovative Jugendprogramme in den USA und in Europa, die benachteiligten oder schutzbedürftigen jungen Menschen
berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bieten.
HIGHLIGHTS 2019
4.
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13.000
Teilnehmer*innen an den Global Leadership
Curriculum-Kursen
78 %
der weltweiten Beförderungen wurdenin den letzten drei Jahren durchschnittlich
von Frauen erreicht der Menschen in
38 %
Führungspositionen auf der ganzen Welt sind seit
zehn oder mehr Jahren im Unternehmen1 der Führungspositionen
57 %
in den Stores und Büros wurden durch interne Beförderungen besetzt1
` INKLUSIONS-
SCHULUNG 2020
Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter*innen gehört werden und sich aktiv für unsere Inklusionsreise engagieren. Im Sommer 2020 führten wir virtuelle Diskussionsrunden für Mitarbeiter*innen in allen Regionen durch, die ein Forum für offene und ehrliche Gespräche über ethnische Gerechtigkeit und Gleichheit boten.
EINSTELLEN, ENTWICKELN UND HALTEN
Als globaler Einzelhändler ist die Notwendigkeit, Top-Talente für uns zu gewinnen, zu entwickeln und zu halten, entscheidend, um unser Wachstum voranzutreiben. Wir verfolgen einen facettenreichen Recruiting-Ansatz, wenn
wir Mitarbeiter*innen mit
unterschiedlichen Erfahrungen, Geschlechtern, Herkünften, Ethnien, Altersgruppen, sexuellen Orientierungen, Fähigkeiten und vielem mehr suchen. Zusätzlich zu unseren traditionellen
Einstellungsaktivitäten bieten wir Programme an, die sich auf Studenten, Hochschulabsolventen, benachteiligte oder
schutzbedürftige junge Menschen, verschiedene ethnische Gruppen, Militärpersonal und Menschen mit Beschäftigungshemmnissen konzentrieren.
Talente anzuziehen ist nur der Anfang. Wir bemühen uns, unsere Mitarbeiter*innen im gesamten Unternehmen für den langfristigen Erfolg auszubilden. Unser Global Leadership Curriculum soll das Karrierewachstum unserer Mitarbeiter*innen unterstützen und umfasst Kurse zur Förderung von Kommunikations- und Management-Fähigkeiten, strategischer Planung und mehr. Um die Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen weiter zu unterstützen, haben wir Führungskompetenzen und kulturelle
Kompetenzen definiert.
Dies sind Fähigkeiten und Verhaltensweisen, die für viele unserer Manager zum Erfolg geführt haben.
8.000
Mitarbeiter*innen nahmen an einer oder mehreren virtuellen Lernsitzungen zum Thema
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INKLUSION UND VIELFALT VEREINEN
Wir tolerieren keine
Diskriminierung und erwarten von den Mitarbeiter*innen, dass sie einander mit Würde und Respekt begegnen.
Diese Erwartungen werden gegenüber allen Mitarbeiter*innen im globalen Verhaltenskodex von TJX bekräftigt.
Wir glauben, dass die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen uns zu einem stärkeren Unternehmen macht und wir somit unsere Kund*innen auf der ganzen Welt besser bedienen können. Wir glauben auch, dass die Schaffung eines integrativen Umfelds, in dem Mitarbeiter*innen engagiert und befähigt sind, unser Geschäft stärkt und eine Kultur fördert, in der Mitarbeiter*innen dazu inspiriert werden, gern zu arbeiten, sich selbst herauszufordern
und innovativ zu denken.
BEI TJX SETZEN WIR UNS FÜR ETHNISCHE GERECHTIGKEIT UND GLEICHHEIT EIN.
Wir glauben, dass jeder von uns einen Beitrag zur Gestaltung einer besseren Welt leisten kann, in der Gerechtigkeit, Fairness und Würde als grundlegende Menschenrechte gewahrt bleiben. Wir sind entschlossen, Maßnahmen zu ergreifen, die ethnische Gerechtigkeit und Gleichheit fördern, und haben uns im Jahr 2020 verpflichtet, unsere Inklusions- und
Diversitätsprogramme durch Bildung, Engagement und Karriereentwicklung in TJX weiter zu stärken, um diese wichtigen Probleme anzugehen. Wir sind uns bewusst, dass unsere Bemühungen programmatisch in unsere Geschäftspraktiken einbezogen werden müssen, um eine nachhaltige, langfristige Wirkung zu erzielen.
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7.
Wir sind stolz darauf, von Organisationen wie dem Forbes Magazine, der Human Rights Campaign, dem Black EOE Journal, dem Hispanic Network Magazine, von JobCrowd in UK und Great Place to Work in Kanada für unsere Bemühungen zur Schaffung eines vielfältigen Arbeitsumfeldes anerkannt worden zu sein.
UNSERE UNTERSCHIEDE MACHEN UNS STÄRKER
78
%unserer globalen Belegschaft sind weiblich
67
%in Führungspositionen weltweit sind weiblich1
44
%53
%der stellvertretenden Vizepräsident*innen darüber
weltweit sind weiblich
der Vizepräsident*innen und darüber weltweit
sind weiblich
Senior-Vizepräsident*innen und darüber weltweit
sind weiblich
42
%UNSERE
GEMEINSCHAFTEN
Unterstützung von
hilfebedürftigen Familien für eine bessere Zukunft.
/
Die Wertschöpfung und Fürsorge für andere haben unsere Kultur seit mehr als 40 Jahren geprägt. Diese Prinzipien erstrecken sich über die Mauern unserer Geschäfte hinaus und wirken sich darauf aus, wie wir lokale Gemeinschaften auf der ganzen Welt unterstützen. Wir konzentrieren unsere Bemühungen auf das Zusammenspiel unserer Prinzipien und der Belange schutzbedürftiger Familien.
Unsere globale Gemeinschaftsmission:
Wir unterstützen die Menschen vor Ort, indem
wir schutzbedürftigen Familien und Kindern die
nötigen Ressourcen und Möglichkeiten für eine
bessere Zukunft zur Verfügung stellen.
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Wir erwecken unsere Mission zum Leben, indem wir unsere Spenden auf vier Bereiche mit sozialen Auswirkungen konzentrieren:
/ Erfüllung kritischer Grundbedürfnisse / Bereitstellung von
Bildungsangeboten und Schulungen
/ Unterstützung der
Forschung und Betreuung bei lebensbedrohlichen Krankheiten
/ Häusliche Gewalt verhindern
Unsere sozialen Wirkungsbereiche:
Ein einzigartiger Fokus darauf, Familien und Kindern zu helfen.
33,8 Millionen
Mahlzeiten serviert
600.000
Kleidungsstücke gespendet
33 Millionen USD
für die Gesundheitsforschung und die Patientenversorgung
ausgegeben
5.500
junge Menschen in Förderprogrammen für Arbeitskräfte untergebracht
300.000
Schutzübernachtungen bereitgestellt
100.000
Dienstleistungen gegen häusliche Gewalt angeboten
1,2 Millionen
junge Menschen in Bildungsprogrammen
unterstützt
ERRUNGENSCHAFTEN DURCH DIREKTE
SPENDEN UND SPENDENAKTIONEN IN
DEN STORES IN 2019
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UNTERNEHMENSPHILANTHROPIE
Unsere Stiftungen in den USA, Kanada und Europa unterstützen stolz eine Vielzahl von Organisationen – von nationalen gemeinnützigen Gruppen, mit denen
unsere Einzelhandelsketten zusammenarbeiten, bis zu von Mitarbeiter*innen empfohlenen lokalen Organisationen.
Darüber hinaus unterstützen wir bei unerwarteten
Katastrophen. Im Jahr 2020 haben wir mehrere Millionen Dollar an Organisationen gespendet, die aufgrund der COVID-19-Pandemie mit bedürftigen Familien zusammenarbeiten. Ebenfalls im Jahr 2020 haben wir unsere weltweiten Spenden erweitert, um Black Communities
direkter zu unterstützen, indem wir
über einen Zeitraum von zwei Jahren zusätzliche Zuschüsse in Höhe von 10 Mio. USD für Organisationen in den USA, Kanada, Europa und Australien bereitgestellt haben.
Unser Ziel ist es, ethnische Gleichbehandlung und
Organisationen, die sich dafür einsetzen, zu unterstützen.
Durch eine engere
Zusammenarbeit mit den Menschen vor Ort können wir dazu beitragen, Fairness und Gerechtigkeit zu fördern – nicht nur heute, sondern jeden Tag.
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ERFÜLLUNG DER
GRUNDBEDÜRFNISSE:
WIR BEMÜHEN UNS, JEDEN TAG EIN WENIG EINFACHER
ZU MACHEN
Auf der ganzen Welt gibt es Familien, die Schwierigkeiten haben, ihre Grundbedürfnisse zu befriedigen und die
Herausforderungen des Alltags zu meistern. Wir wissen, wie wichtig eine warme Mahlzeit, saubere Kleidung und ein sicherer Schlafplatz sind und welche Auswirkungen diese Dinge auf die Familien haben können.
/ Save the Children / Feeding America
/ Feeding America (USA) / Dress for Success (Kanada) / Women in Need Society (Kanada) / Comic Relief (Großbritannien)
/ Comic Relief (Großbritannien) / Children for a Better World
(Deutschland) / Feeding America (USA)
/ Dress for Success (Kanada) / Women in Need Society
(Kanada)
/ Feeding America / Sheets from Home
/ Dress for Success / Women in Need Society
/ Cradles to Crayons
/ Feeding America
UNSERE UNTERSTÜTZUNG ERHALTEN:
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TJX engagiert sich seit langem dafür, gefährdeten Jugendlichen und schutzbedürftigen jungen Menschen den Zugang
zu Bildungsangeboten zu ermöglichen, damit sie ihr volles Potenzial entfalten können. Im Laufe der Jahre konzentrierte sich unsere
Unterstützung auf fördernde und außerschulische
Programme, die die Fähigkeiten, Ressourcen und Möglichkeiten bieten, die sie zur Unterstützung des Schul- und
Karriereerfolgs benötigen.
BEREITSTELLUNG VON
BILDUNGSANGEBOTEN UND SCHULUNGEN:
CHANCEN FÜR SOZIAL GEFÄHRDETE JUGENDLICHE SCHAFFEN
Hilfe für die nächste
Generation: Die Partnerschaft zwischen T.J. Maxx und Save the Children.
Seit 1984 ist T.J. Maxx stolz darauf, Save the Children USA zu unterstützen, das durch
Programme für die Früherziehung, Alphabetisierung und Gesundheit eine bessere Zukunft für
bedürftige Kinder schafft.
„Ich mag die Schule jetzt mehr, weil ich besser lesen kann. Ich mag es, neue Dinge zu lernen und gute Noten zu erzielen. Ich möchte aufs College gehen – Ich möchte eines Tages Anwalt werden. Sie helfen Menschen, wenn sie in Schwierigkeiten sind.“
Jayden, Zweitklässler US-Programm von Save the Children
14.
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Kleidung für den guten Zweck spenden.
Seit über 15 Jahren haben Kund*innen und Mitarbeiter*innen von T.K. Maxx mehr als 1,6 Millionen Säcke mit Kleidung und Waren gespendet und mehr als 44 Millionen USD für Cancer Research U.K. und Enable Ireland gesammelt.
Unsere Partnerschaften helfen bei der Bekämpfung von Krebs bei Kindern durch Forschung, Prävention und Behandlung in Großbritannien und unterstützen Kinder mit Behinderungen in Irland.
UNTERSTÜTZUNG VON FORSCHUNG UND PATIENTENVERSORGUNG:
JEDEN TAG NÄHER AN DER HEILUNG
Wir möchten etwas bewegen. Dazu gehört die Unterstützung von Organisationen, die Familien und Kindern bei lebensbedrohlichen Krankheiten Dienstleistungen anbieten, sowie die
Beschaffung von Geldern, um Fortschritte bei der Heilung und Pflege voranzutreiben. Unsere
Mitarbeiter*innen, Kund*innen und deren Familien haben oft eine persönliche Beziehung zu einem gesundheitsbezogenen Fall und sind bestrebt, an Freiwilligenangeboten
teilzunehmen und sich an Spendenaktionen zu beteiligen, die betroffenen Personen und Familien helfen.
Im Laufe der Jahre haben unsere Mitarbeiter von Marshalls (USA), HomeGoods, T.K. Maxx (Großbritannien) und
Homesense (Großbritannien) Organisationen wie JDRF, das St. Jude Children’s Research Hospital, das Dana-Farber Cancer Institute, Cancer Research U.K. und Comic Relief mit Stolz unterstützt.
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Seit mehr als 25 Jahren unterstützt TJX Organisationen mit
Diensten gegen häusliche Gewalt und finanziert insbesondere Programme, die einen sicheren Hafen für diejenigen bieten, die vor häuslicher Gewalt fliehen, sowie die Mittel, die sie zur Wiedereingliederung ins Leben benötigen.
2009 haben wir mit unserem ersten Stiftungszuschuss eine US-Partnerschaft mit der National Domestic Violence Hotline begonnen - diese Partnerschaft besteht bis heute fort.
UNTERSTÜTZUNG DERJENIGEN, DIE VON HÄUSLICHER GEWALT BETROFFEN SIND: FAMILIEN SOLLTEN SICH ZU
HAUSE SICHER FÜHLEN
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Find Your Stride: Frauen zum Erfolg helfen.
Mit dem Ziel,
schutzbedürftigen Frauen zu wirtschaftlicher Unabhängigkeit zu verhelfen, startete TJX Canada 2019 Find Your Stride und knüpfte Beziehungen zu Dress for Success Canada, das Homeward Bound- Programm von WoodGreen und der Women in Need Society.
Diese Organisationen sind nicht nur auf Personen
beschränkt, die von häuslicher Gewalt betroffen sind, sondern unterstützen Frauen und Familien dabei, Existenz- und Grundbedürfnisse zu befriedigen und bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen, einschließlich die Vermittlung von Fortbildungen,
Ausbildungen und Praktika Die Hotline ist eine
kostenlose 24-Stunden- Hotline, die jährlich auf über 650.000 Anrufe, Textnachrichten und Chat- Anfragen reagiert und eine wichtige Verbindung zur Sicherheit für die von häuslicher Gewalt Betroffenen herstellt.
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/Fast 32.000 Mitarbeiter*innen von TJX in den USA haben sich dem United Way verpflichtet.
/Mitarbeiter*innen von T.J. Maxx, Marshalls und HomeGoods sowie ihre Familien und Freunde haben in den letzten 10 Jahren mehr als 1,3 Millionen USD für die Brustkrebsforschung gesammelt.
/Mitarbeiter*innen in Kanada nahmen im Rahmen der Find Your Stride-Community-Initiative von TJX Kanada am Retail Ready-Programm der Women in Need Society teil.
/Mitarbeiter*innen von T.K. Maxx und Homesense in Großbritannien nahmen an Verkäufen von Backwaren, Sportturnieren und einem Tanzwettbewerb teil, um Geld für Comic Relief zu sammeln und Kinder und Familien zu unterstützen, die von Armut und sozialer Ungerechtigkeit betroffen sind.
/Mitarbeiter*innen von
T.K. Maxx und Homesense in Irland organisierten unterhaltsame Tage und Geschenke zugunsten von Enable Ireland, einer
Organisation, die jungen Menschen mit Behinderungen hilft.
/Mitarbeiter*innen von
T.K. Maxx in Polen organisierten unter anderem eine Auktion und Sportveranstaltungen, um die Akademie der Zukunft von Stowarzyszenie
WIOSNA, einer nationalen Kinderhilfswerkstatt, zu unterstützen.
MITARBEITER UNTERSTÜTZEN UNSER ENGAGEMENT ÜBER DEN GANZEN GLOBUS HINWEG
17.
ÖKOLOGISCHE NACHHALTIGKEIT
Gut für die Umwelt.
Intelligent für unser Business.
/
Wir betreiben ein großes, komplexes, internationales Unternehmen. Unser historisches Wachstum hat oft zu einer jährlichen Erhöhung unseres CO2-Fußabdrucks geführt, weshalb wir kontinuierlich an unseren
Bemühungen um eine ökologische Nachhaltigkeit
arbeiten. Wir konzentrieren uns auf diese Hauptinitiativen:
/ Nachhaltiger Geschäftsbetrieb / Mitarbeiterengagement
/ Messung und Berichterstattung
Wir haben unser globales Ziel zur Reduzierung der Treibhausgas-Emissionen bis 2020 übertroffen und eine Emissionsreduzierung von 47 % pro Dollar Umsatz gegenüber dem Ausgangswert von 2010 erreicht. Wir freuen uns auch, ein neues wissenschaftlich fundiertes Ziel festgelegt zu haben – eine Reduzierung der
Treibhausgas-Emissionen aus dem direkten
Betrieb um 55 % bis 2030 gegenüber 2017.
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20.
ÖKOLOGISCHE NACHHALTIGKEIT 2019: UNSERE ERGEBNISSE
257.000
Tonnen Abfall von der Deponie umgeleitet.
375 Millionen
Kilowattstunden kohlenstoffarme Energie gekauft.
131.000
Tonnen der globalen Treibhausgas-Emissionen
abgebaut.
unserer Treibhausgas-Emissionen
47%
pro Dollar Umsatz gegenüber dem Ausgangswert von 2010 reduziert.
1,5° C
als Ziel für die Reduzierung der Treibhausgas-Emissionen festgelegt;
im Einklang mit den Zielen der Vereinten Nationen zur Reduzierung der
globalen Erwärmung.
DIE PRIORITÄTEN FÜR UNSERE UMWELTEFFEKTE BILDEN
Die Überwachung unserer öko- logischen Nachhaltigkeit umfasst viele Funktionen in allen unseren Regionen. Unser leitender Umwelt-Lenkungsausschuss (Executive Environmental Steering Committee) ist dafür verantwortlich, die Entwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie
von TJX zu steuern und sie an der gesamten Geschäftsstrate- gie auszurichten. Zusätzlich zu unserem Lenkungsausschuss haben wir einen globalen Ausschuss für ökologische Nachhaltigkeit, dem
Fachexpert*innen aus den USA, Kanada und Europa angehören.
Dieser Ausschuss wurde eingerichtet, um die globalen
Programmprioritäten festzulegen, die Kommunikation und
Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Regionen zu erleichtern und wichtige Nachhaltigkeitsthemen und -trends zu überwachen.
Der Strom und die Brennstoffe, die für den Betrieb unserer Filialen verwendet werden,
verursachen den größten Teil der Treibhausgas-Emissionen, die wir direkt kontrollieren können. Unser globaler Ansatz zur Reduzierung unserer Klimafolgen
umfasst ein ausgewogenes und opportunistisches Portfolio an Aktivitäten zur Emissionsreduzierung.
DIE STEIGERUNG DER ENERGIEEFFIZIENZ IST EIN KONTINUIERLICHES ZIEL
22.
DER STROM IST UNSERE GRÖSSTE
QUELLE FÜR DIE THG-EMISSIONEN2 GESCHÄFTSKONTO FÜR 80 % UNSERES CO2-FUSSABDRUCKS2
Emissionen vermeiden und ausgleichen
/ Stromabnahmeverträge für den Großhandel und uns lokal
/ Stromversorgungsverträge / Gutschriften für erneuerbare
Energien
/ Kohlenstoffausgleiche Energie sparen
/ Beleuchtung nachrüsten / Implementierung und
Überwachung von
Energiemanagement- und Gebäudeautomationssystemen / Durchführung vorbeugender
Wartungsarbeiten an den HLK- Systemen
/ Bereitstellung von
Schulungsmaterialien zum Thema Energiebewusstsein für die Filialen
83 % STROM
11 % KRAFTSTOFFE IN UNSEREN NIEDERLASSUNGEN 3 % KRAFTSTOFFE FÜR DEN TRANSPORT 3 % KÄLTEMITTEL
14 % VERTRIEBSZENTREN 80 % STORES
3 % BÜROS 3 % FAHRZEUGE
/ In Europa haben wir 2019 die Flotte von Fahrzeugen mit Flüssigerdgas erweitert, mit dem Testen von Lastkraftwagen mit 20 % höherer Kapazität begonnen und weiterhin
Fahrzeuge mit zwei Kraftstoffarten eingesetzt. Wir schätzen, dass wir durch diese Bemühungen im Jahr 2019 mehr als 1,5 Millionen Kilometer Fahrt eingespart und unsere CO2-Emissionen um fast 1.800 Tonnen reduziert haben.
Um unser großes
internationales Unternehmen zu unterstützen, suchen unsere Logistik-Teams weltweit nach Strategien und Technologielösungen, mit denen wir die Effizienz unserer Transportvorgänge steigern können.
Unabhängig davon, ob wir eine Modellierungssoftware verwenden, um die
Effizienz unseres
Filiallieferungsnetzwerks zu verbessern, die Auslastung des Anhängerraums
zu erhöhen oder neue Fahrzeuge mit alternativen Kraftstoffen zu testen, ist es unser Ziel, Kraftstoff zu sparen, die Reisezeit zu verkürzen und die Anzahl der LKWs auf der Straße zu verringern.
DAS BESTREBEN, PRODUKTE
EFFIZIENTER UM DIE WELT ZU BEWEGEN
/ In den USA verwenden wir ISO-Container3 für den Versand von Waren, um die Auswirkungen
transportbedingter Emissionen zu verringern, da es eine sparsamere Alternative ist als das alleinige LKW-Fahren.
/ In Kanada haben wir dank eines strategisch positionierten Vertriebszentrums seit 2016 die Schifffahrt um über 1,3 Millionen Meilen pro Jahr reduziert.
DER NEUBAU ERMUTIGT NEUES DENKEN
Beim Bau neuer Gebäude berücksichtigen wir nach Möglichkeit umweltverträgliche Merkmale. Wenn wir im Rahmen des Renovierungsprozesses in bestehende Immobilien umziehen, prüfen
unsere Design-Teams in der Regel Möglichkeiten zur Verbesserung der Energieeffi zienz und des Wasserschutzes und entwickeln eine Recyclinginfrastruktur.
REGIONALER HAUPTSITZ VON TJX EUROPA
NACHHALTIGKEIT IN DEN BETRIEB INTEGRIEREN
LEED- oder BREEAM-
zertifi zierte Gebäude4 Verbesserungen an grünen
Gebäuden Solaranlagen5 Erneuerbare Energie oder kohlenstofffreies Produkt
/ Phoenix, Arizona, USA / Jefferson, Georgia, USA / Marlborough, Massachusetts, USA / Las Vegas, Nevada, USA / New Albany, Ohio, USA / Mississauga, Ontario, Kanada / Wakefi eld, UK
/ Watford, UK
/ Delta, British Columbia, Kanada
/ Bergheim, Deutschland / Breslau, Polen / Wakefi eld, UK / Watford, UK
/ Phoenix, Arizona, USA / Tucson, Arizona, USA / Dublin, Kalifornien, USA / Petaluma, Kalifornien, USA / Paso Robles, Kalifornien, USA / Torrance, Kalifornien, USA / Bristol, Connecticut, USA / Bloomfi eld, Connecticut, USA / New London, Connecticut, USA / Norwell, Massachusetts, USA / Las Vegas, Nevada, USA / Bridgewater, New Jersey, USA / Edgewater, New Jersey, USA / Holmdel, New Jersey, USA / Lawrenceville, New Jersey, USA / New Brunswick, New Jersey, USA / North Bergen, New Jersey, USA / Secaucus, New Jersey, USA / Westbury, New York, USA
/ Kalifornien, USA / Connecticut, USA / Delaware, USA / Illinois, USA / Maine, USA / Maryland, USA / Massachusetts, USA / New Jersey, USA / New York, USA / Ohio, USA / Pennsylvania, USA / Rhode Island, USA / Texas, USA / Virginia, USA / Washington, D.C., USA / Alberta, Kanada / Nova Scotia, Kanada / Saskatchewan, Kanada / Nordirland, UK / Republik Irland
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REDUZIEREN - WIEDERVERWERTEN - RECYCLEN: DIE DREI SÄULEN DER ABFALLWIRTSCHAFT
Obwohl nur etwa 5 % unserer gesamten berechneten
Treibhausgas-Emissionen aus Abfällen stammen, arbeiten Teams in unserem gesamten Unternehmen daran,
kostengünstige Strategien und Prozesse für einen
verantwortungsvollen Umgang mit den Abfällen umzusetzen.
Wir haben Initiativen in unseren Filialen, Vertriebszentren und Head Offi ces umgesetzt.
Unser Umgang mit Plastik.
Die Reduzierung unseres Plastikmülls ist ein Schwerpunkt in Europa. Wir haben einige Hauptverursacher von Kunststoffabfällen in den Ozeanen aus unseren Stores und Büros entfernt. Dazu zählt auch die Reduktion ungefähr einer Million Knopfbeutel aus unseren Produkten. Im Jahr 2019 haben wir 15,8 Millionen Einweg-Plastiktüten weniger in den Umlauf gebracht. Wir suchen weiterhin nach Möglichkeiten, um Einwegkunststoffe aus unserem Betrieb zu entfernen, und arbeiten mit unseren Lieferanten zusammen, um dieses Ziel zu erreichen.
Im Rahmen dieser Bemühungen hat TJX Europa auch folgende Organisationen unterstützt:
/ Ocean Clean Up / Plastic Collective / Neighbourly
/ Hubbub Plastic Pioneers
UMLEITUNGSRATEN 2019
Somit wird der Abfall, den wir auf Deponien entsorgen, reduziert, wiederverwendet und recycelt. Darüber hinaus kommen jährlich globale Interessenvertreter aus dem gesamten
Unternehmen zusammen, um sich zu den besten Methoden auszutauschen, die Marktbedingungen zu diskutieren und Prioritäten zu ermitteln.
63
USA %89
Kanada %97
Europa %60
Australien %`
27.
Wir wissen, dass die
Unternehmensverantwortung, einschließlich der
ökologischen Nachhaltigkeit, sowohl für aktuelle als auch für potenzielle Mitarbeiter*innen immer wichtiger wird, und wir glauben, dass unsere Programme umso besser sein können, je mehr wir unternehmensweit
zusammenarbeiten.
Bei TJX werden unsere
Mitarbeiter*innen aufgefordert, bei Betriebsentscheidungen zu überlegen, wie die
Umweltauswirkungen minimiert werden können, und wir teilen ihnen dies in unserem globalen Verhaltenskodex von TJX mit.
DIE REDUZIERUNG UNSERER
AUSWIRKUNGEN BEGINNT MIT DER HILFE UNSERER MITARBEITER*INNEN
Mitarbeiter*innen ermutigen. „grün zu denken“.
In Kanada erstellt unser Go Green Committee Veranstaltungen und Lehrmaterialien, die den Mitarbeiter*innen zeigen, wie sie Nachhaltigkeit in ihr persönliches Leben integrieren können. Die Mitarbeiter*innen engagieren sich auch freiwillig für Projekte wie den Gemüse- und Kräutergarten in unserer Zentrale.
VERANTWORTUNGS- VOLLE UNTERNEH- MENSFÜHRUNG
Der Welt einen echten Mehrwert liefern.
/
Als führendes Unternehmen im globalen Einzelhandel und als Fortune 500-Unternehmen erkennen wir die Verantwortung an, ethisch und verantwortungsbewusst zu handeln. Unsere Geschäftsbeziehungen und
Interaktionen basieren auf unseren langjährigen Grundwerten der Aufrichtigkeit, Integrität und dem würdevollen und respektvollen Umgang miteinander.
Unsere globalen Verhaltenskodizes legen Standards fest, für die wir unsere Mitarbeiter*innen, Führungskräfte,
Vorstandsmitglieder und Lieferanten zur
Rechenschaft ziehen.
HIGHLIGHTS IN 2019
Auf Vorstandsebene und in unserem gesamten Unternehmen stehen wir für Vielfalt, Inklusion und der Förderung talentierter Mitarbeiter*innen ein.
Wir streben einen sehr engagierten Vorstand an, der die Vielfalt in Bezug auf Erfahrung, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit repräsentiert und eine Reihe von Talenten, Altersgruppen, Fähigkeiten, Standpunkten, Berufserfahrungen, Regionen, Bildungshintergründen und Fachwissen
widerspiegelt, um eine fundierte und umsichtige Anleitung zu geben und den langfristigen
Erfolg unseres Unternehmens zu fördern.
30.
Unser Vorstand: vielfältig, erfahren, engagiert.
Platz für TJX im Ranking
80.
der Fortune 500 Unternehmen in 2020
4.500+
Stores in neun Ländern auf drei Kontinenten
2.000+
Bilanzprüfungen, die entweder direkt von TJX und unseren externen Bilanzprüfer*innen
durchgeführt oder aus beglaubigten Quellen
akzeptiert wurden
der Vorstandsmitglieder
69 %
sind Frauen oder ethnisch divers
der Vorstandsmitglieder
sind Frauen des Vorstands ist unabhängig
85
%46
%SIEBEN EINZEL- HANDELSKETTEN IN NEUN LÄNDERN
Unsere Stores befinden sich in einer Vielzahl von geografischen Regionen, von städtischen bis zu ländlichen, und bedienen eine breite Kundenbasis.
Es ist wichtig, dass wir uns herausfordern, neue und innovative Wege zur Verbesserung der Einkaufserfahrung zu finden, damit wir den sich ändernden Vorlieben, Geschmäckern und Interessen unserer Kund*innen auf der ganzen Welt gerecht werden können.
Wir hören gerne von unseren Kund*innen.
Wir kümmern uns um die Erfahrungen unserer Kund*innen in unseren Filialen. Aus diesem Grund bieten wir unseren Store- Mitarbeiter*innen Schulungen an, um die Interaktion mit den Kund*innen zu verbessern, und bitten unsere Kund*innen, Online-Umfragen zur
Zufriedenheit durchzuführen, um uns mitzuteilen, wie sie ihre Einkaufserfahrung bewerten.
Bei der Kundenbetreuung dreht sich alles um
die Flexibilität.
Wir haben spezielle Planungs- und Betriebsgruppen für die Stores, die dafür verantwortlich sind, die richtigen Produkte zur richtigen Zeit in die richtigen Stores zu bringen. Unsere Einkäufer*innen beziehen Ware aus der ganzen Welt auf vielfältige Weise und unser Warenmix ändert sich ständig. Dadurch machen wir für unsere Kund*innen eine Schatzsuche erlebbar, die sie lieben und die sie auch erwarten, wenn sie bei uns einkaufen.
GLOBAL SOCIAL COMPLIANCE PROGRAM:
DER INTEGRITÄT VERPFLICHTET
Bei TJX schätzen wir die Beziehungen, die wir zu
unseren Lieferanten aufgebaut haben, sehr – Beziehungen, die auf einer Grundlage von Ehrlichkeit, Vertrauen und ethischen Geschäftspraktiken beruhen. Unser Bekenntnis zu diesen Grundsätzen spiegelt sich in unseren ethischen Beschaffungsinitiativen durch unser Global Social Compliance Program und unseren Verhaltenskodex für Lieferanten wider, die unsere Erwartungen an Warenanbieter umreißen. Dazu gehören die Einhaltung der Gesetze und Kulturen der Gemeinschaften, in denen sie tätig sind, sowie der Rechte und Sicherheit von Arbeitnehmern, die Produkte zum Verkauf in
unseren Filialen und online herstellen. Unser Global Social Compliance Program ist von den Leitprinzipien der Vereinten Nationen inspiriert und
berücksichtigt die ethischen Beschaffungsbereiche in vielen Abteilungen. Wir haben ein Global Social Compliance Committee,
das beratend tätig ist und die Unternehmensführung bei der Festlegung der Strategie und der Durchführung des Programms unterstützt. Unsere internationalen Einkaufsbüros und Händler spielen ebenfalls eine Hauptrolle bei der
Erreichung unserer Ziele.
UNSER PROGRAMM
wird von einem Global Social Compliance Committee auf Führungsebene überwacht
Mitarbeiter*innen
UNSERER
EINKAUFSBÜROS
besuchen fast alle ihre jeweiligen Fabriken, die Ware produzieren
UNSERE EINKÄUFER*
INNEN
absolvieren alle zwei Jahre eine Social Compliance- Schulung
CIRCA 700 STANDORTE
wurden 2019 direkt von TJX und seinen zugelassenen Wirtschaftsprüfer*innen begutachtet
Ware produzieren
EINKÄUFER*
wurden 2019 direkt von TJX und seinen
Wir haben
ca. 1.400 BILANZ- PRÜFUNGEN
aus beglaubigten Quellen im Jahr 2019 akzeptiert6
`
/ ZUFRIEDENSTELLEND Werksprüfung alle zwei Jahre / MUSS VERBESSERT WERDEN
Korrekturmaßnahmenplan ausstellen; das Werk liefert Nachweise für die Korrekturmaßnahmen innerhalb von sechs Monaten; Werksprüfung alle zwei Jahre
/ UNZUREICHENDE LEISTUNG
Erstellung eines Korrekturmaßnahmenplans und erneute Überprüfung innerhalb von sechs Monaten
/ NULL TOLERANZ
Beendigung der Geschäftsbeziehung
ERGEBNISSE DER ÜBERPRÜFUNGEN:
Wenn wir eine Fabrik zur Herstellung von uns entworfenen Waren nutzen, führen wir eine Überprüfung durch Dritte durch oder erhalten einen Prüfbericht von einer beglaubigten Quelle.6
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Werksüberprüfungen:
Die Überprüfungen umfassen:
/ Ein Gespräch mit der Werksleitung (Eröffnungssitzung)
/ Überprüfung von Richtlinien, Gehaltsabrechnungen und Dokumentationen
/ Werksbesichtigung / Gesundheits- und
Sicherheitsinspektionen / Überprüfung chemischer
und gefährlicher Stoffe / Vertrauliche Gespräche mit
den Arbeitnehmern / Nachbesprechung
mit der Fabrikleitung (Abschlussbesprechung)
FABRIKÜBERPRÜFUNG
Der Großteil der Produkte, die wir in unseren Stores verkaufen, sind Markenartikel von mehr als 21.000
Anbietern aus über 100 Ländern. Um diese Waren zu erhalten, nutzen wir eine Vielzahl von Möglichkeiten, darunter Stornierungen von Kaufhäusern, einen Hersteller, der zu viele
Produkte produziert, oder ein Restpostengeschäft, wenn ein Verkäufer Waren am Ende einer Saison ausräumen möchte.
Es gibt andere Möglichkeiten, wie wir unseren Kund*innen das bestmögliche Preis- Leistungs-Verhältnis
bieten können. Einiges von unserer Ware wird direkt für uns hergestellt und von unseren eigenen Fashion-
und Style-Expert*innen gestaltet. Dies passiert vor allem dann, wenn der Markt uns nicht das richtige Preis- Leistungs-Verhältnis für unsere Kund*innen bietet und nicht unserem Anspruch der richtigen Kombination aus Mode, Marke, Qualität und Preis entspricht. Fabriken, die die von uns entworfenen Produkte herstellen,
müssen sich regelmäßigen Überprüfungen unterziehen, um die Einhaltung unseres Verhaltenskodex für
Lieferanten sicherzustellen. In der Vergangenheit haben wir unsere Werksüberwachung und Lieferantenschulung auf diese Fabriken konzentriert, da wir der Ansicht sind, dass wir hier höchstwahrscheinlich einen bedeutenden Einfl uss haben werden.
Social Compliance-Schulung Wir sind uns bewusst,
dass es wichtig ist, unsere Einkäufer*innen, Lieferanten und die Fabrikverwaltung regelmäßig in Bezug auf unseren Verhaltenskodex für Lieferanten und unser globales „Social Compliance“ - Programm zu schulen, und wir ermutigen alle neuen Fabriken nachdrücklich, an solchen Schulungen teilzunehmen.
Im Durchschnitt halten wir 10- 12 Schulungen pro Jahr an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt ab, regional in der Nähe von Fabriken gelegen, die von uns entworfene
Produkte herstellen. Ebenso werden Mitarbeiter*innen von TJX, die an der Entwicklung und dem Kauf von Waren beteiligt sind, alle zwei Jahre formell geschult.
VERANTWORTUNGSVOLLE BESCHAFFUNG
Der Wert, den wir auf die Vielfalt legen, erstreckt sich auch auf unsere Lieferantenbeziehungen, einschließlich eines US-amerikanischen Vielfaltprogramms
für Lieferanten, das Unternehmen sucht, die Minderheiten, Frauen, Veteranen, LGBTQ- Personen und Menschen mit Behinderungen gehören.
Dies hat uns geholfen,
vorteilhafte Beziehungen für beide Seiten zu identifi zieren und die wirtschaftliche Entwicklung in unseren Märkten zu fördern.
LIEFERANTENVIELFALT: GUT FÜR UNSERE
GEMEINSCHAFTEN - UND - UNSER UNTERNEHMEN
UNSERE REISE GEHT WEITER
Obwohl wir über viele Jahre stolz auf unsere Leistungen sind, arbeiten wir immer daran, es besser zu machen. Die Dringlichkeit ist heute klarer als je zuvor. Wir setzen unsere Leidenschaft für die unternehmerische Verantwortung fort und arbeiten daran, positive und nachhaltige Auswirkungen auf die Welt zu erzielen.
FUSSNOTEN
1 Führungskraft ist defi niert als Deputy Manager (oder eine vergleichbare Stufe) und höher, im gesamten Unternehmen.
2 Beinhaltet die ´Treibhausgas-Emissionen von Umfang 1 (direkt) und Umfang (indirekt) für 2019.
3 Transport mit mehr als einer Transportart während einer Fahrt.
4 LEED® ist ein Akronym für Leadership in Energy and Environmental Design™ (Leitung in Energie-und Umweltdesign) und ist eine eingetragene Marke des U.S. Green Building Council®. BREEAM steht für Building Research Establishment Environmental Assessment Method und ist eine Umweltbewertungsmethode und ein Bewertungssystem für Gebäude.
5 In einigen Fällen beschließt TJX, das Eigentum an den mit der Installation verbundenen Zertifi katen für erneuerbare Energien nicht zu behalten.
6 Amforis Business Social Compliance Initiative (BSCI), Worldwide Responsible Accredited Production (WRAP) und Sedex Information Exchange Limited (SEDEX).
TJX Companies, Inc.
770 Cochituate Road Framingham, MA 01701, USA 508-390-1000 | tjx.com
