Das diesem Dokument zugrundeliegende Vorhaben wurde mit Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung
unter dem Förderkennzeichen 16OH22005 gefördert.
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Wir bilden Zukunft.
Usability von Software
8475 - Software Engineering I
Wir bilden Zukunft. Um was geht es hier?
Was ist Usability?
Gibt es Standards?
Warum ist Usability wichtig?
Wie kann ich Usability messen / bewerten?
Was ist „Design for Usability“
Best Practices
Seite 2 16. Oktober 2019 8475 - Software Engineering I
Wir bilden Zukunft. Was ist Usability?
10/16/2019 8475 - Software Engineering 3
Was muss
ich mir
darunter
vorstellen?
Wir bilden Zukunft. Was ist Usability?
16. Oktober 2019 8475 - Software Engineering I - 4 -
Wir bilden Zukunft. Gibt es Standards?
10/16/2019 8475 - Software Engineering 5
Es es eine allgemeingültig
e Definition?
Wir bilden Zukunft. Usability Standards
ISO 9241-1
ISO 9241-11
IEEE 600.12
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Wir bilden Zukunft.
Usability
Usability im Detail
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Funktional sein
Ansprechend gestaltet
Leicht erlernbar
Spaß machen
Ermüdungsfreies arbeiten ermöglichen
Barrierefrei sein
HMIs
allgemein
Wir bilden Zukunft. Warum ist Usability wichtig?
10/16/2019 8475 - Software Engineering I 8
Wem nützt
Usability?
Wir bilden Zukunft. Warum ist Usability wichtig?
16. Oktober 2019 8475 - Software Engineering I - 9 -
Wir bilden Zukunft. Wie kann ich Usability bewerten?
10/16/2019 8475 - Software Engineering I 10
Wie kann ich
das messen?
Wir bilden Zukunft. Wie kann ich Usability bewerten?
16. Oktober 2019 8475 - Software Engineering I - 11 -
Ansatz I Ansatz II
Wir bilden Zukunft. Was ist „Usability by Design“?
10/16/2019 8475 - Software Engineering I 12
Wie komme ich zu einer
guten
Usability?
Wir bilden Zukunft. Was ist „Design by Usability“
16. Oktober 2019 8475 - Software Engineering I - 13 -
Vgl. auch
User Experience
Wir bilden Zukunft. Weitere Tools
Usability Checklists
Usability Standards
Usability Guidelines
User Centered Design Process
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Wir bilden Zukunft.
Wo fange ich an bei „Usability by Design“?
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Wir bilden Zukunft. User Analyse
10/16/2019 8475 - Software Engineering I 16
Was muss ich denn da
machen?
Wir bilden Zukunft. User Analyse - Überblick
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Wir bilden Zukunft. Personas
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1 2
Wir bilden Zukunft. Personas -Leitfaden
Foto
Geschlecht
Alter
Zitat(e)
Gibt es physische oder sonstige Einschränkungen?
Was ist die Aufgabe/Ziele hat die Person?
Welche Erwartungen hat die Person?
Wie oft werden diese Aufgaben ausgeführt?
Welche fachlichen Kenntnisse besitzt die Person?
Wie gut ist die Person mit der Aufgabe vertraut?
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Wir bilden Zukunft.
Personas
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Quelle:
http://www.ux-lady.com/diy- user-personas/
Beispiel
Wir bilden Zukunft. Job Stories
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Was ist das?
Warum brauche ist das?
Situation, Motivation und Ziel einer
Aufgabe zu beschreiben, die erledigt werden soll.
Beschreibung WAS das
System leisten soll.
Wir bilden Zukunft. Wie sehen Job Stories aus?
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EN
WHEN ______<Situation>____________, I WANT _____<Motivation>___________, SO I CAN ____<Expected
Outcome>_____
Wir bilden Zukunft.
Job Story - Beispiel
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Wenn ich im Internet einen
interessanten Artikel finde und ich keine Zeit habe ihn zu lesen,
möchte ich mir den Link merken können,
damit ich ihn später lesen kann.
Situation
Motivation
Erwartung
Wir bilden Zukunft.
User –Analyse - Summary
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Wir bilden Zukunft. UI Design
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Gibt es Best
Practices?
Wir bilden Zukunft. #1 Best Practices
Die Schnittstellen immer einfach halten
–Keine unnötigen Elemente
–Klare Sprache
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Wir bilden Zukunft. #2 Best Practices
Konsistente Elemente –Allg. gebräuchliche
Elemente verwenden –Konsistente Farbwahl –Konsistente Sprache
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Wir bilden Zukunft. #3 Best Practices
Sinnvolles Layout
–Leserichtung (z.B. Links- Rechts, Oben nach
unten)
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Wir bilden Zukunft. #4 Best Practices
Typographische
Hierarchie einhalten
–Fonts und Font-Size passen zur Hierarchie
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Wir bilden Zukunft. #5 Best Practices
Einem User Feedback geben was aktuell
passiert
–Ladebalken –Progress Bar –...
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Wir bilden Zukunft. #6 Best Practices
Aussagekräftige Fehlermeldungen
–Immer Sprache und Worte des Benutzers verwenden
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Wir bilden Zukunft. #6 Best Practices
Eingaben Prüfung
–Eingaben prüfen vor der Verarbeitung
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Wir bilden Zukunft.
10/16/2019 Software Design - WPF 33
Was muss ich
wissen?
Wir bilden Zukunft. Was muss ich wissen?
Ich weiß was Usability ist?
Ich kenne die Bedeutung von Usability?
Ich kenne die wichtigsten Analyse Themen für
„Usability by Design“
– User Characteristics – User Workflow
– User Environment
16. Oktober 2019 8475 - Software Engineering I - 34 -