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Nachhaltiges Reisen. Was wir heute tun, entscheidet darüber, wie die Welt von morgen aussieht.

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Academic year: 2022

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Nachhaltiges Reisen

„Was wir heute tun, entscheidet darüber, wie die Welt von morgen aussieht.“

(2)

Gliederung

Kriterien für nachhaltige Destinationen

Kriterien für nachhaltige Hotels

Nachhaltigkeit in

Botswana

(3)

Der Dreiklang der Nachhaltigkeit

Soziales

Ökologie Ökonomie

Nachhaltigkeitsampel

sind 80-100% der Kriterien erfüllt

sind 60-80% der Kriterien erfüllt

sind weniger als 60%

der Kriterien erfüllt

(4)

Kriterien für Destinationen im nachhaltigen Tourismus

Abschnitt A:

Nachhaltiges Destinationsmanagement Abschnitt B:

Ökonomische Kriterien der lokalen Bevölkerung Abschnitt C:

Kriterien bezüglich der Einheimischen, Besucher und Kultur Abschnitt D:

Kriterien für den Schutz der Umwelt

(5)

Abschnitt A:

Nachhaltiges Destinationsmanagement

Monitoring Überwachung von Aspekten der Bereiche Umwelt, Wirtschaft, Soziales, Kultur, Menschenrechte, etc. Über diese wird öffentlich berichtet und darauf reagiert

Anpassung an den Klimawandel System der Destination zur Identifizierung von Chancen und Risiken in Verbindung mit dem Klimawandel

→Entwicklung von Anpassungsstrategien an Klimawandel

Besucherzufriedenheit System, um Besucherzufriedenheit zu prüfen und im Falle eines schlechten Ergebnisses Maßnahmen einzuleiten, um die Zufriedenheit der Touristen zu fördern

Nachhaltigkeitsstandards Destination hat System zur Empfehlung von Nachhaltigkeitsstandards für Unternehmen und erstellt öffentlich zugängliche Liste von als nachhaltig zertifizierten Betrieben

Sicherheit System, das Kriminalität, Sicherheit und Gesundheit überwacht und versucht zu verhindern

Krisen- und Notfallmanagement Destination verfügt über Krisen- und Notfallplan angepasst an den jeweiligen Ort. Bewohnern, Besuchern und Betrieben wird dieser mitgeteilt. Der Plan wird regelmäßig aktualisiert.

Werbung Werbung stellt die Destination, Produkte, Serviceleistungen und

Nachhaltigkeitsaspekte der Destination dar. Werbung behandelt die lokale Bevölkerung und Touristen mit Respekt

sind 80-100% der Kriterien erfüllt

sind 60-80% der Kriterien erfüllt

sind weniger als 60%

der Kriterien erfüllt

(6)

Abschnitt B:

Ökonomische Kriterien der lokalen Bevölkerung

Lokale Karrierechancen Unternehmen bieten Arbeitsplätze, Ausbildungsmöglichkeiten, Arbeitsschutz und faire Löhne die allgemein gültig sind

Meinung der lokalen Bevölkerung

Erwartungen, Bedenken und Zufriedenheit der Einheimischen wird regelmäßig geprüft, erfasst und veröffentlicht

Tourismussensibilisierung Regelmäßige Programme für betroffene Bevölkerungsgruppen um ihnen die Chancen, Herausforderungen des Tourismus und die Wichtigkeit der Nachhaltigkeit zu vermitteln

Ausbeutung verhindern Gesetze und Verfahren um kommerzielle, sexuelle oder jegliche Form von Ausbeutung und Belästigung der gesamten lokalen Bevölkerung zu

verhindern Unterstützung lokaler

Unternehmen und fairen Handels

System, das lokale klein- und mittelständische Unternehmen unterstützt, lokale nachhaltige Produkte und Prinzipien fairen Handels fördert und entwickelt, die auf Natur und Kultur der Region basieren.

Wirtschaftliche Überwachung Direkter und indirekter wirtschaftlicher Beitrag des Tourismus für die Wirtschaft der Destination wird überwacht und etwa einmal im Jahr veröffentlicht

Beteiligung der Öffentlichkeit System, das die Beteiligung der Öffentlichkeit an der Destinationsplanung und Entscheidungsprozessen ständig fördert

sind 80-100% der Kriterien erfüllt

sind 60-80% der Kriterien erfüllt

sind weniger als 60%

der Kriterien erfüllt

(7)

Abschnitt C:

Kriterien bzgl. der Einheimischen, Besucher, Kultur

Schutz von Sehenswürdigkeiten System, um Natur- und Kulturstätten zu bewerten, aufzuwerten und zu beschützen

Besuchermanagement System zum Besuchermanagement für Sehenswürdigkeiten inklusive Maßnahmen zum Erhalt, Schutz und zur Verbesserung von Natur- und Kulturschätzen

Besucherverhalten Richtlinien zu angemessenem Besucherverhalten für gefährdete Sehenswürdigkeiten

Denkmalschutz Gesetze, die den richtigen Verkauf, Handel, Darstellung oder Schenkung von historischen und archäologischen Artefakten regeln

Geistiges Eigentum System, das zum Schutz und zur Wahrung von Rechten an geistigem Eigentum der Bevölkerung und Personen beiträgt

sind 80-100% der Kriterien erfüllt

sind 60-80% der Kriterien erfüllt

sind weniger als 60%

der Kriterien erfüllt

(8)

Abschnitt D:

Kriterien für den Schutz der Umwelt

Schutz von sensibler Natur und Umwelt

System, um den Einfluss von Touristen auf die Umwelt zu überwachen, Lebensräume, Arten und Ökosysteme zu erhalten und Einführung invasiver Arten verhindern

Schutz von wildlebenden Pflanzen und Tiere

System, das die Einhaltung von lokalen, nationalen und internationalen Gesetzen und Standrads zur Ernte oder Jagd, Ausstellung und Verkauf zu wildlebenden Tieren und Pflanzen

Treibhausgasemissionen System, dass Unternehmen dazu motiviert Treibhausgasemissionen in allen Bereichen des Betriebs zu messen, zu überwachen, zu verringern und zu veröffentlichen

Energiesparen System, Unternehmen darin zu fördern ihren Energieverbrauch zu messen, zu überwachen, zu verringern und zu veröffentlichen sowohl als auch die Abhängigkeit von fossilen Kraftstoffen zu reduzieren

Abwasser Sicherstellung, dass Abwässer entsprechend behandelt und

wiederverwendet werden oder mit minimalen negativen Effekten für die lokale Bevölkerung und Umwelt auf sichere Weise entsorgt werden

Abfallreduzierung System, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihren Abfall zu

reduzieren, wiederzuverwenden und zu recyceln, wenn Wiederverwendung nicht möglich →sichere und nachhaltige Entsorgung

Umweltschonender Transport System, um Nutzen von umweltschonenden Transportmöglichkeiten zu erhöhen einschließlich des öffentlichen Personennahverkehrs und aktive Fortbewegungsmittel wie zu Fuß gehen oder Fahrradfahren

sind 80-100% der Kriterien erfüllt

sind 60-80% der Kriterien erfüllt

sind weniger als 60%

der Kriterien erfüllt

(9)

Nachhaltigkeitszertifikate für Destinationen

Green Destinations

Auszeichnung für herausragende Leistungen in folgenden Aspekten

Zielverwaltung

Natur, Tiere & Landschaft Umwelt & Klima

Kultur & Tradition Soziales Wohlergehen Business & Gastgewerbe

QualityCoast Awards

-Besonders für Ziele am Meer und am Wasser

- Besondere Beachtung

wird der Uferpromenade, dem Strandmanagement und der Badewasserqualität geschenkt

Green Destinations Awards - für jede Art von Ziel

Bronze Silber Gold Platin

Vier verschiedene Auszeichnungsstufen:

Bronze, Silber, Gold und Platin

Verleihung auf der Global Destinations Day Konferenz und auf der ITB Berlin

→ Internationale Bekanntheit der Destinationen fördern

(10)

TourCert

Kriterien:

Empfehlung klimafreundlicher Verkehrsmittel zur An- und Abreise Angebot klimafreundlicher Verkehrsmittel

Information der Gäste über nachhaltige Angebote

Integration der einheimischen Bevölkerung in Tourismusentwicklung Unterstützung der lokalen Wirtschaft durch z.B. Partnerschaften mit lokalen Anbietern

etc.

Ablauf:

1. Entwicklung eines Leitbildes mit Team und TourCert-Experte zum Einstieg in die

Nachhaltigkeit

2. Prüfen der aktuellen Situation der Destination bzgl. Nachhaltigkeit

3. Ermittlung von Positionierungschancen &

Potentialen und Erarbeiten von Ansätzen zur Umsetzung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen 4. Übersetzen der Leistungen in messbare

Indikatoren sowie Ermöglichung vertiefender Angebotsanalysen

5. Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung

6. Überprüfung der Kriterien in einem Audit

→ wenn bestanden, Erhalt von Siegel

Gründe für Zertifizierung bei TourCert:

Qualitätsoptimierung

Ermittlung von Möglichkeiten zur Energie- und Ressourceneinsparung

Marktposition stärken

Steigerung der Mitarbeiterkompetenz Imageverbesserung

Nachhaltigkeitszertifikate für Destinationen

(11)

Kriterien der Nachhaltigkeit für Hotels

Ökonomie Soziales Ökologie

Hauswirtschaft

→ Zimmerreinigung

→ Wäschewechsel Finanzen

→ Investitionen in nachhaltige Projekte

→ Geldanlage bei nachhaltig arbeitenden Banken Management

→ nachhaltiges, langfristiges Unternehmens- management-System

→ Transparenz und Gästeinformation Architektur

→ lokale Baumaterialien

→ Barrierefreiheit

→ Landnutzungsrechte

Rechtliche und juristische Vorgaben Zertifikate und Kooperationen

Fairer Handel

→ Faire Preise

Schutz von Traditionen und Kulturen

→Anerkennender und respektvoller Umgang mit den lokalen Gemeinschaften

→ Einbindung der Kultur Mitarbeiter

→ Arbeitnehmerrechte

→ Sozialleistungen

→ Arbeitszeiten

→ Weiterbildungsmöglichkeiten Kommunikation

→ Kommunikationsstrategie

→ Transparenz Menschenrechte

→Gleichberechtigung von Frauen und Männern

→Keine Kinderarbeit

Konsumgüter

→ regional, saisonale Produkte

→ Anbauverfahren

→ Nahrungsmittel mit Nachhaltigkeitssiegeln Energie

→ Verwendung erneuerbarer und ressourcensparender Technologien

→ Messung des Energieverbrauchs

→ regelmäßige Kontrollen Abfallmanagement

→ Alternativen für Plastik

→ Recycling

Wasserverbrauch

→Überwachung des Verbrauchs

→Überprüfung der Wasserqualität

→ Wasseraufbereitungsanlagen von Regen- und Abwasser Umwelt

→ Erhalt der Artenvielfalt, Ökosysteme und Landschaften

→ Digitalisierung

→ Einsatz der Bewegungsmeldertechnik

→ Gartenanlage mit einheimischen Pflanzen

(12)

Nachhaltigkeitszertifikate in der Hotellerie

DEHOGA Umweltcheck

Teil der Energiekampagne Gastgewerbe vom Energie- &

Umweltkonzepts (2006)

V.a. kleine & mittelständische Betriebe Gültigkeit 2 Jahre

Kosten: Basisbeitrag + Umlagen (z.B. 0,50€ pro Restaurantsitzplatz)

→ DEHOGA-Mitglieder: 250€ (für Nichtmitglieder 450€)

Kriterienkatalog:

Bronze - Energie- &

Wasserverbrauch &

Abfallaufkommen besser als der

Durchschnitt - min. 3

Produktgruppen aus der Region bzw. aus

Eigenproduktion

Silber - Energie- &

Wasserverbrauch &

Abfallaufkommen min 20% besser als der Durchschnitt - min. 4

Produktgruppen aus der Region bzw. aus Eigenproduktion - Einkauf/ Verwendung von min. 1 fair

gehandelten Produkts

Gold

- Energie- &

Wasserverbrauch &

Abfallaufkommen min. 30%

besser als der Durchschnitt - min. 5 Produktgruppen aus der Region bzw. aus Eigenproduktion

- Einkauf/ Verwendung von min. 1 fair gehandelten Produkts

- Biozertifizierung/ CO2- Fußabdruck min. 10 Produktgruppen aus der Region bzw. aus

Eigenproduktion

Energie- verbrauch

Wasser- verbrauch

Abfall- aufkommen

Lebens- mittel

(13)

Certified Green Hotel

Hotelzertifizierung des Geschäftsreiseverbands VDR

Fokus auf Hotels und Eventlocations im Geschäftsreisesektor

6 Zertifizierungen: Certified Business

Hotel, Certified Conference Hotel, Certified

Conference Ship, Certified Event Location, Certified Services Apartment und Certified Green Hotel

MUSS-Kriterien

Mobilfunkerreichbarkeit Internetanschluss

nahegelegener Parkplatz mit dauerhaftem Zugang

regelmäßige Reinigung der Matratzen ein Fernseher sowie ein Arbeitsplatz im Hotelzimmer

Frühstücksangebot

Check-In ab 15 Uhr und die Möglichkeit einer Ausstellung der Hotelrechnung

KANN-Kriterien

- Wäscheservice - Besprechungsraum - Roomservice

(14)

Green Globe Certification

Erstes weltweites Programm zur Zertifizierung &

Leistungsverbesserung Kriterien:

Nachhaltiges Management (Mitarbeiter, Kunden, Werbematerialien, Gebäudeplanung, Gesundheit/

Sicherheit

Soziales/ Wirtschaft (Gemeindeentwicklung, Lokale Beschäftigung, fairer Handel, Ausbeutung,

Mitarbeiterschutz)

Kulturelles Erbe (Verhaltenskodex, historische Artefaxe, Schutz von Websites, Einbau von Kultur)

Umwelt (Ressourcen schonen, Einkaufspolitik,

Energieverbrauch, Wasserverbrauch, Treibhausgase, Abwasser, Schadstoffe, Recycling etc.)

41 Zertifizierungskriterien + 300 anzuwendende Einhaltungskriterien

Bewertung durch unabhängigen Auditor

Für Aufrechterhaltung der Zertifizierung jährliche Leistungsverbesserung notwendig

Zertifizierungsstufen

Zertifiziertes Mitglied - Erfüllung aller Green Globe Standards - Erreichung von 50%

der Indikatoren der Kriterien

Gold Mitglied - Bei Erhalt der

Zertifizierung 5 Jahre in Folge

- Erfüllung aller

erforderlichen Kriterien - erst nach erfolgreicher Überprüfung der

Gesamtleistung der Mitglieder während der 5 Jahre

Platin Mitglied

-Bei Erhalt der

Zertifizierung 10 Jahre in Folge

- Höchste von Green Globe verliehene Zertifizierung - erst nach erfolgreicher Überprüfung der Gesamtleistung der Mitglieder während der 10 Jahre

(15)

Earth Check

weltweit führende wissenschaftliche Benchmarking-, Zertifizierungs- und Beratungsgruppe für Reisen und Tourismus

Hauptsitz Brisbane (Australien) Erhalt der Zertifizierung:

Kriterien (Key Performance Areas):

Treibhausgasemissionen

Energieeffizienz, Erhaltung & Management

Management von Trink- & Regenwasserressourcen Erhaltung & Management von Ökosystemen

Soziale & kulturelle Angelegenheiten Luftqualität & Lärmschutz

Abwassermanagement Abfallwirtschaft

Lagerung umweltschädlicher Stoffe

Integration der Gemeinden in sozialer, ökologischer &

wirtschaftlicher Hinsicht Sammeln von Betriebsdaten über

ein Jahr

Übermittlung an EarthCheck

Vergleich der Betriebsdaten mit

den Baseline- &

Best-Practice- Level von Organisationen im

selben Sektor

(16)

Platin

Gleicht dem Gold Level

Anforderungsdauer innerhalb der Zertifizierung: 10 Jahre

Master

Höchste Zertifizierungsstufe Ununterbrochene

Anforderungsdauer innerhalb der Zertifizierung: 15 Jahre

Bronze

Online-Registrierung

Entwicklung einer Online-Software mit

Betriebsdaten als Grundlage für ein Benchmark

Silber

Überprüfung des Unternehmens durch einen autorisierten Auditor

Abgleichen der Dokumentation

Erneuerung der Zertifizierung: jährlich

Gold

Bei Erhalt der Zertifizierung 5 Jahre in Folge → erfolgreicher Nachweis eines nachhaltigen Unternehmensstandards

Erneuerung der Zertifizierung: jährlich

Zertifizierungsstufen

(17)

Nachhaltige Maßnahmen in der Hotellerie (Europa)

Nutzung von energie- effizienten Materialien Recycling 58%

23%

Kooperation mit nachhaltigen Lieferanten

10%

Nutzung erneuerbarer Energien

9%

(18)

Nachhaltigkeit in Botswana

- Destinationsanalyse: Botswana

- Beispiel Hotel: Chobe Game Lodge

(19)

Nachhaltigkeit in Botswana

Klima & Reisezeit

Sommer: Oktober – März→ Überwiegend heißes Wüstenklima Winter: kühl mit gelegentlichem Frost

Regenzeit: Dezember - März

Beste Reisezeit: Juni - Oktober

(20)

Städte und Regionen:

Gaborone ( Hauptstadt ):

Gesellschaftliches Zentrum

Zentrum des Diamantenvertriebs – Debswana Mining Company:

„Gabs“

Nationalmuseum

internationales Kongresszentrum

Kasane

beste touristische Infrastruktur Tor zum Chobe Nationalpark

Vierländereck: Namibia, Botswana, Simbabwe, Sambia Chobe River Front und Savuti Channel

Maun

wichtigstes touristisches Zentrum des Landes Tor zum Okavango-Delta

vom Treffpunkt für Großwildjäger zur modernen Stadt

(21)

Flora und Fauna:

4/5 des Landes: Busch und Buschsavanne,

Trockenholzwälder, Steppe und die Halbwüste der Kalahari

¼ des Landes: Feuchtgebiete (im Norden) → Okavango – Delta & Chobe River

Okavango Delta:

→größtes Binnendelta der Welt („Schleswig Holstein“)

→Naturparadies: 1/3 unter Naturschutz

Kalahari Game Reserve:

→2. größter Nationalpark der Welt (52.000m²)

Makgadikgadi Salzpfanne:

→vor mehr als 200.000 Jahren der größte Binnensee Afrikas:

ausgetrocknet

→Größe von Belgien (größte Salzpfanne der Welt)

→weiße, ebene Flächen mit Palmenwäldern & Baobaos

Chobe Nationalpark:

→landschaftlich schönsten & an wilden Tieren reichsten Parks im südlichen Afrika.

→flachen Flussauen mit Büffel, Flusspferde, Antilopen,

Warzenschweine.

→Uferwälder im Westen:

Paviane, Elefanten und Impalas

Nationalparks:

Artenvielfalt:

→ Big Five: Löwe, Nashorn, Elefant, Büffel und Leopard

→ Mehr als 500 Vogelarten

(22)

Nachhaltigkeit in Botswana

Touristensteuer

Strenge Auflagen für Unterkünfte

und Camps (Baumaterialien,

Zimmer…) 40% des Landes

unter Naturschutz

Ecotourism Certification

System des Tourismusverban

des

Trophäen- Jagdverbot seit

2014

„Reuse statt Wegwerfen“ als

Grundregel Auszeichnung:

World Travel &

Tourism Council´s - Tourism for Tomorrow Award

2017

(23)

Chobe Nationalpark

(24)

Chobe Nationalpark

Gründung 1967 als erster Nationalpark Botswanas

Teil der KAvango-ZAmbezi Transfrontier Conservation Area (KA-ZA TFCA) mit einer gesamten Fläche von ca. 520.000 km² Nähe zu den Viktoria Fälle (im Staatsgebiet von Zimbabwe und Sambia)

Größe: 10.600 km²

Lage: Vierländereck von Namibia, Sambia, Simbabwe, Botswana Höhe: 900m über dem Meeresspiegel Tierwelt: ca. 120.000 Tiere (2009)

„…einer der landschaftlich schönsten und an wilden Tieren reichsten Parks im südlichen Afrika“

Chobe Riverfront: Savuti Marsch (im Westen) Linyanti-Sümpfe (im Nordwesten)

Gebiet rund um Nogatsaa und Tchinga (im Osten)

flache Flussauen & Uferwälder:

Büffel, Flusspferde, Antilopen, Warzenschweine; Paviane, Elefanten, Impalas, ca. 450 Vogelarten

→ dichteste Elefantenkonzen- tration Afrikas

→ Fluss Savuti & sandige, karge Landschaft– trockenes, heißes Klima – Regenzeit: Zebras, Büffel, Gnus, Antilohen, Giraffen

→ Felsmalereien am Bushman Painting Hill

Papyrus- und

Riedgrassumpfgebiet mit tropischem Klima –

Regenbäume, Mangostan, Mopanen, Zebras, Elefanten, Kudus, Löwen, Hyänen

dichte Mopane-, Combretum &

Miombobäume

4 Ökosysteme im Chobe Nationalpark :

(25)

Hotelvorstellung: Chobe Game Lodge

Zimmer Verpflegung Freizeitangebot Hotel

44 Zimmer Speisemöglichkeiten im Freien &

geschlossene Räume

Souvenir-Shop Wellness-, Spa- &

Fitnessräume

Davon 40 Standard Rooms

2 Hotelbars Elektrobetriebene Fahrzeuge

z.B. Safari-Fahrzeuge

Konferenz- und Tagungsräume

4 Suiten

(Honeymoon &

Family Suite)

Verschiedene Lounges im Freien

Behindertengerechte Ausstattung

Großer und beheizter Swimmingpool

Uferpromenade/

Dachterrasse

Kostenloses Wifi im gesamten Hotel

(26)

Impressionen

https://www.youtube.com/watch?v=L9I7qUWZBFA

(27)

Nachhaltigkeit bei der Chobe Game Lodge

(28)

Nachhaltiges Freizeitangebot der Chobe Game Lodge

Safari:

- erstes Hotel Afrikas, dass Safaris mit elektrisch betriebenen Fahrzeugen angeboten hat

- Vier E-Boote (drei davon solar betrieben) und vier E-Autos

→ somit klimafreundlicher Transport bei Aktivitäten möglich

Eco-Tours:

- Gäste werden dazu eingeladen, aus erster Hand die nachhaltige

Projekte der Lodge und die

Personen, die all jene möglich

machen, kennenzulernen

(29)

Das Ampelsystem für unsere Auswalkriterien am Beispiel der Chobe Game Lodge Ökonomie:

• Profit fließt in die Region

• Nachhaltiges Managementkonzept

• Hohe Beteiligung der einheimischen Arbeiter Ökologie:

• Biogasanlagen

• Wasseraufbereitung

• Verwendung von wiederverwertbare Materialien Sozial:

• Finanzielle Unterstützung lokaler Gemeinschaften (Turning Heads Beauty Salon)

• Sehr hohe Frauenquote in der Vollbeschäftigung (65%)

• Unterstützung der Jugend vor Ort

• Regelmäßige gesundheitliche Check-ups der Mitarbeiter Fazit:

Erfüllung von mehr als 80% unserer Kriterien:

Ampel ist auf grün sind 80-100% der

Kriterien erfüllt

sind 60-80% der Kriterien erfüllt

sind weniger als 60%

der Kriterien erfüllt

(30)

„Unser Schicksal hängt nicht von den Sternen ab, sondern von

unserem Handeln.“

(William Shakespeare)

Referenzen

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